Le numéro de téléphone de SIAEP de Macaye Louhossoa est le 05 59 93 32 46. SIAEP de Macaye Louhossoa est situé à l'adresse Mairie 64240 Macaye.
SIAEP de Macaye Louhossoa (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIAEP de Macaye Louhossoa
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Macaye Louhossoa |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 59 93 32 46 |
| Adresse postale |
Mairie 64240 Macaye |
Numéro de téléphone SIAEP de Macaye Louhossoa
Pour contacter SIAEP de Macaye Louhossoa, il faut composer le numéro suivant : 05 59 93 32 46. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page web SIAEP de Macaye Louhossoa.
Contact spécial : SIAEP de Macaye Louhossoa pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de SIAEP de Macaye Louhossoa pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier SIAEP de Macaye Louhossoa
Par courrier, le bureau du fournisseur SIAEP de Macaye Louhossoa est disponible aux coordonnées suivantes :
Mairie
64240 Macaye
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Faire appel à SIAEP de Macaye Louhossoa en ligne
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller SIAEP de Macaye Louhossoa en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de lancer la création de son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne SIAEP de Macaye Louhossoa, le client doit faire attention à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Macaye Louhossoa a mis en place son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des internautes.
Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de Macaye Louhossoa ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Macaye Louhossoa s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouvrir le compteur SIAEP de Macaye Louhossoa lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service eau de SIAEP de Macaye Louhossoa (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste SIAEP de Macaye Louhossoa peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec SIAEP de Macaye Louhossoa suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par SIAEP de Macaye Louhossoa.
Clôture du compteur SIAEP de Macaye Louhossoa lors d'un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle SIAEP de Macaye Louhossoa afin de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents suivants :
- La date du déménagement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Macaye Louhossoa ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier SIAEP de Macaye Louhossoa à partir de son espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat SIAEP de Macaye Louhossoa, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Pour cela, si SIAEP de Macaye Louhossoa prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client SIAEP de Macaye Louhossoa. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Macaye Louhossoa.
En savoir plus sur vos factures d'eau
Ci-dessous les informations importantes pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par SIAEP de Macaye Louhossoa.
Ma facture en détail chez SIAEP de Macaye Louhossoa
Le paiement de l'eau SIAEP de Macaye Louhossoa s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, ce prix ne change pas. Il participe à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à SIAEP de Macaye Louhossoa.
Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de Macaye Louhossoa.
La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Ici, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui joindre ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il est important de contacter le guichet compétent d'SIAEP de Macaye Louhossoa :
Mairie
64240 Macaye
Par téléphone : 05 59 93 32 46
Étude du prix du m3 d'eau chez SIAEP de Macaye Louhossoa
À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Pour connaître le prix global de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Enfin, le coût global de l'eau dépend du niveau de densité de la population. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.
SIAEP de Macaye Louhossoa : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Macaye Louhossoa doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation SIAEP de Macaye Louhossoa.
Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
SIAEP de Macaye Louhossoa
Mairie
64240 Macaye
Fait à Macaye, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ SIAEP de Macaye Louhossoa : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Macaye Louhossoa doit informer son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste provisoire, le titulaire doit joindre SIAEP de Macaye Louhossoa au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIAEP de Macaye Louhossoa, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de Macaye Louhossoa, qui contacter ?
En cas de litige avec SIAEP de Macaye Louhossoa ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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