Le numéro de téléphone de SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet est le 04 66 60 32 56. SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet est situé à l'adresse Le Village 48400 Bassurels.

SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet

Coordonnées du délégataire SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet
✔ Nom officiel 💧 SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet
Numéro de téléphone 04 66 60 32 56
Adresse postale
Le Village
48400  Bassurels

Service téléphonique SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet

Pour téléphoner à SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet, il faut composer le numéro suivant : 04 66 60 32 56. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site en ligne SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet.

Joindre SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet en cas d'urgence Le numéro de téléphone de SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet

Concernant les demandes par courrier, le délégataire SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet est disponible aux coordonnées suivantes :

SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet
Le Village
48400 Bassurels

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Contacter SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet sur le web

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet directement en ligne peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet, il faut penser à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet met à disposition un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des personnes.

Pour poser les questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Demander la mise en service du compteur SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service client de SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet.

Résiliation du compteur SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet en cas de déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet via l'espace client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet propose ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez tous les détails pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet.


Ma facture en détail chez SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet

Le paiement de l'eau SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet.

Pour finir, les taxes et redevances. À savoir que deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel numéro joindre ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au guichet compétent d'SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet :

Service client SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet
Le Village
48400 Bassurels

Numéro : 04 66 60 32 56

Étude du coût du m3 d'eau avec le fournisseur SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet

Le tarif de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune sont justifiées par les contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le prix du m3 d'eau varie en fonction du facteur démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ampactant le tarif total de l'eau.

SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet : questions fréquentes

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet doit mettre en évidence les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet.

Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet
Le Village
48400 Bassurels

Fait à Bassurels, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom Prénom + Signature

➡️ SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si jamais le retard de paiement est provisoire, le client doit contacter SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une tarification adaptée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, notons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, était testé début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec SIVU pour l'Equipement de la Can de l'Hospitalet ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier se fait dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

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