Le numéro de téléphone de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy est le 03 44 88 69 15. Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy est situé à l'adresse Place de l'eglise 60440 Boissy-Fresnoy.
Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy
| ✔ Nom officiel | 💧 Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 03 44 88 69 15 |
| Adresse postale |
Place de l'eglise 60440 Boissy-Fresnoy |
Service téléphonique Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy
Pour appeler Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy, il faut composer le numéro suivant : 03 44 88 69 15. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site en ligne Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.
Contacter Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy en cas d'urgence L'accueil téléphonique de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Contact courrier Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy
Par courrier, le distributeur d'eau Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy est disponible aux coordonnées suivantes :
Place de l'eglise
60440 Boissy-Fresnoy
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.
Contacter Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy en ligne
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite nécessaire de créer son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy, il faut veiller à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Enfin, il est utile de savoir que Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy met à disposition un site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des questions des internautes.
Pour poser les questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouvrir le compteur Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service eau de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy suppose le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.
Clôture du compteur Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy lors d'un départ du logement
Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy dans le but de demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Clôturer l'abonnement Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy depuis l'espace client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy dispose de ce service, connectez-vous à l'espace client Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.
Tout savoir sur le paiement des factures d'eau
Voici tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.
Ma facture en détail chez Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy
Le paiement de l'eau Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.
Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.
Enfin, les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, il est important de joindre le guichet compétent d'Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy :
Place de l'eglise
60440 Boissy-Fresnoy
Numéro : 03 44 88 69 15
Étude du coût du m3 d'eau avec le fournisseur Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy
Le prix de l'eau est décidé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.
Pour en savoir plus le prix de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les différences de prix entre chaque commune s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les installations déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.
Aussi, le prix de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ampactant le prix de l'eau.
Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy.
Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy
Place de l'eglise
60440 Boissy-Fresnoy
Fait à Boissy-Fresnoy, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.
En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy doit informer son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si jamais le retard de paiement est temporaire, le client doit contacter Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide financière aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, notons qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy, qui contacter ?
Lors d'un différend avec Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy
Communes gérées par Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy
De manière à obtenir plus d'informations à propos de Nantaise des Eaux Boissy-Fresnoy dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, choisissez le nom de votre commune :
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