Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose est le 03 87 01 66 38. Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose est situé à l'adresse 45 Rue Principale 57670 Munster.
Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 87 01 66 38 |
| Adresse postale |
45 Rue Principale 57670 Munster |
Téléphone service client Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose
Pour contacter Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose, il faut composer le numéro suivant : 03 87 01 66 38. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site web Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose.
Contacter Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresse postale Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose
Par courrier, le bureau du fournisseur Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose est disponible aux coordonnées suivantes :
45 Rue Principale
57670 Munster
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du groupe.
Prendre contact avec Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose en ligne
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Le client a ensuite besoin de créer son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose, il faut veiller à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose a mis à disposition son site officiel permettant de répondre à toutes les questions des internautes.
Pour poser les questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Motifs pour contacter la société Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service eau de Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La mise en service du compteur avec Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose.
Clôture du compteur Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose lors d'un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose de manière à demander la fermeture du compteur. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Demander la fermeture Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose depuis l'espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose dispose de ce service, il suffit de se connecter à l'espace client Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose.
Questions fréquentes sur la facture d'eau
Voici l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose.
Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose
Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose.
Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose.
Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facture : qui joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de contacter le guichet compétent d'Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose :
45 Rue Principale
57670 Munster
Numéro de téléphone : 03 87 01 66 38
Étude du tarif de l'eau chez Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose
Le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
De manière à trouver le prix de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les différences de prix entre les communes s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Par ailleurs, le prix de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.
Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose.
Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose
45 Rue Principale
57670 Munster
Fait à Munster, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Également, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose doit informer son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, l'usager doit appeler Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide financière accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose, qui contacter ?
En cas de litige avec Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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