Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Zetting est le 03 87 02 38 68. Syndicat des eaux de Zetting est situé à l'adresse 13 rue de l'Eglise 57905 Zetting.

Syndicat des eaux de Zetting (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Syndicat des eaux de Zetting

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux de Zetting
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Zetting
Numéro de téléphone 03 87 02 38 68
Adresse postale
13 rue de l'Eglise
57905  Zetting

Téléphone service client Syndicat des eaux de Zetting

Pour téléphoner à Syndicat des eaux de Zetting, il faut composer le numéro suivant : 03 87 02 38 68. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le prix du m3 d'eau.

Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site web Syndicat des eaux de Zetting.

Contacter Syndicat des eaux de Zetting en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Zetting pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Contact courrier Syndicat des eaux de Zetting

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Syndicat des eaux de Zetting est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des eaux de Zetting
13 rue de l'Eglise
57905 Zetting

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du groupe.

Contacter Syndicat des eaux de Zetting sur le web

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des eaux de Zetting directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de créer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat des eaux de Zetting, il faut veiller à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des eaux de Zetting a mis à disposition son site officiel permettant de répondre à la majorité des questions des personnes.

Pour poser les questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des eaux de Zetting ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat des eaux de Zetting est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Syndicat des eaux de Zetting : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service client de Syndicat des eaux de Zetting (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des eaux de Zetting peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des eaux de Zetting nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat des eaux de Zetting.

Résiliation du compteur Syndicat des eaux de Zetting en cas de déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat des eaux de Zetting de manière à demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des eaux de Zetting ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat des eaux de Zetting depuis l'espace client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat Syndicat des eaux de Zetting, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des eaux de Zetting dispose de ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Syndicat des eaux de Zetting. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des eaux de Zetting.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Voici tous les détails pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat des eaux de Zetting.


Ma facture en détail chez Syndicat des eaux de Zetting

Le paiement de l'eau Syndicat des eaux de Zetting se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat des eaux de Zetting.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des eaux de Zetting.

Enfin, les taxes et redevances. À savoir que deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel numéro joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au guichet compétent d'Syndicat des eaux de Zetting :

Service client Syndicat des eaux de Zetting
13 rue de l'Eglise
57905 Zetting

Numéro de téléphone : 03 87 02 38 68

Étude du tarif de l'eau chez Syndicat des eaux de Zetting

Le prix de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le prix de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix entre chaque commune sont justifiées par les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Syndicat des eaux de Zetting : questions fréquentes

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des eaux de Zetting doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des eaux de Zetting.

Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

Syndicat des eaux de Zetting
13 rue de l'Eglise
57905 Zetting

Fait à Zetting, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom Prénom + Signature

➡️ Syndicat des eaux de Zetting : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des eaux de Zetting a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, le client doit contacter Syndicat des eaux de Zetting d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide financière aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était testé début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des eaux de Zetting, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des eaux de Zetting, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des eaux de Zetting ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

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