Le numéro de téléphone de SIAEP des Coëvrons est le 02 43 01 61 35. SIAEP des Coëvrons est situé à l'adresse 8 Boulevard du Maréchal Leclerc 53600 Évron.

SIAEP des Coëvrons (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SIAEP des Coëvrons

Coordonnées du délégataire SIAEP des Coëvrons
✔ Nom officiel 💧 SIAEP des Coëvrons
Numéro de téléphone 02 43 01 61 35
Adresse postale
8 Boulevard du Maréchal Leclerc
53600  Évron

Numéro de téléphone SIAEP des Coëvrons

Afin de se mettre en contact avec SIAEP des Coëvrons, il faut composer le numéro suivant : 02 43 01 61 35. Ce service téléphonique est disponible pour les particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web SIAEP des Coëvrons.

Appeler SIAEP des Coëvrons pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de SIAEP des Coëvrons pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier SIAEP des Coëvrons

Par courrier, le distributeur SIAEP des Coëvrons est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP des Coëvrons
8 Boulevard du Maréchal Leclerc
53600 Évron

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à SIAEP des Coëvrons en ligne

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEP des Coëvrons en ligne peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il convient ensuite de générer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIAEP des Coëvrons, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP des Coëvrons a mis à disposition son site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des internautes.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP des Coëvrons ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP des Coëvrons se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Ouvrir le compteur SIAEP des Coëvrons lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau de SIAEP des Coëvrons (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEP des Coëvrons peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIAEP des Coëvrons suppose l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SIAEP des Coëvrons.

Clôture du compteur SIAEP des Coëvrons suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEP des Coëvrons afin de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents suivants :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP des Coëvrons ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier SIAEP des Coëvrons par le biais de son espace personnel En plus de la clôture téléphonique du contrat SIAEP des Coëvrons, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si SIAEP des Coëvrons dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client SIAEP des Coëvrons. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP des Coëvrons.

Questions fréquentes sur vos factures d'eau

On vous explique les informations importantes pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP des Coëvrons.


Ma facture en détail chez SIAEP des Coëvrons

Le paiement de l'eau SIAEP des Coëvrons se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à SIAEP des Coëvrons.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP des Coëvrons.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Ici, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est important de prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP des Coëvrons :

Service client SIAEP des Coëvrons
8 Boulevard du Maréchal Leclerc
53600 Évron

Numéro de téléphone : 02 43 01 61 35

Étude du tarif de l'eau chez SIAEP des Coëvrons

En France, le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion SIAEP des Coëvrons). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour connaître le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau SIAEP des Coëvrons pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement avec les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les aménagements déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Enfin, le tarif de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP des Coëvrons : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP des Coëvrons doit obligatoirement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation SIAEP des Coëvrons.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

SIAEP des Coëvrons
8 Boulevard du Maréchal Leclerc
53600 Évron

Fait à Évron, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SIAEP des Coëvrons : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP des Coëvrons doit informer son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre SIAEP des Coëvrons au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP des Coëvrons, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP des Coëvrons, qui contacter ?

En cas de démêlé avec SIAEP des Coëvrons ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SIAEP des Coëvrons

Communes gérées par SIAEP des Coëvrons

Pour en savoir plus à propos de SIAEP des Coëvrons dans votre commune, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :

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