Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Fontannes est le 04 71 76 42 03. Syndicat des eaux de Fontannes est situé à l'adresse Mairie 43100 Fontannes.

Syndicat des eaux de Fontannes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat des eaux de Fontannes

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux de Fontannes
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Fontannes
Numéro de téléphone 04 71 76 42 03
Adresse postale
Mairie
43100  Fontannes

Téléphone service client Syndicat des eaux de Fontannes

Pour téléphoner à Syndicat des eaux de Fontannes, il faut composer le numéro suivant : 04 71 76 42 03. Le service client est rendu disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, le compteur d'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site web Syndicat des eaux de Fontannes.

Contact spécial : Syndicat des eaux de Fontannes pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Syndicat des eaux de Fontannes pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Syndicat des eaux de Fontannes

Pour les demandes par écrit, le délégataire Syndicat des eaux de Fontannes est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des eaux de Fontannes
Mairie
43100 Fontannes

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Faire appel à Syndicat des eaux de Fontannes via internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Syndicat des eaux de Fontannes directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Le client a ensuite besoin de lancer la création de son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace client Syndicat des eaux de Fontannes, le client doit faire attention à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des eaux de Fontannes dispose d'un site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des usagers.

Pour poser les questions en rapport avec une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Syndicat des eaux de Fontannes ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des eaux de Fontannes est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des eaux de Fontannes : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service eau potable de Syndicat des eaux de Fontannes (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un agent du service eau Syndicat des eaux de Fontannes peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Syndicat des eaux de Fontannes requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Syndicat des eaux de Fontannes.

Résilier le compteur Syndicat des eaux de Fontannes en cas de déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de contacter le service eau Syndicat des eaux de Fontannes de manière à suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des eaux de Fontannes ;
  • Un RIB.

Demander la fermeture Syndicat des eaux de Fontannes à partir de son espace personnel Hormis la résiliation du contrat Syndicat des eaux de Fontannes, il est généralement possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Si le fournisseur Syndicat des eaux de Fontannes prévoit ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client Syndicat des eaux de Fontannes. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des eaux de Fontannes.

Les réponses à vos questions sur la facture d'eau

Ci-dessous les informations importantes pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat des eaux de Fontannes.


Ma facture en détail chez Syndicat des eaux de Fontannes

Le paiement de l'eau Syndicat des eaux de Fontannes se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement représente la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Syndicat des eaux de Fontannes.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des eaux de Fontannes.

La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel numéro joindre ?

En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au guichet compétent d'Syndicat des eaux de Fontannes :

Service client Syndicat des eaux de Fontannes
Mairie
43100 Fontannes

Téléphone : 04 71 76 42 03

Étude du prix de l'eau chez Syndicat des eaux de Fontannes

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé directement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.

De manière à trouver le prix global de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par les contextes environnementaux différents. De fait, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le prix de l'eau.

Par ailleurs, le coût global de l'eau dépend du bilan démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se déploient, ce qui se répercute sur le prix de l'eau au m3.

Syndicat des eaux de Fontannes : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des eaux de Fontannes doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des eaux de Fontannes.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Syndicat des eaux de Fontannes
Mairie
43100 Fontannes

Fait à Fontannes, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Aussi, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au adresse complète.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les délais impartis.

En attendant votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom et Signature

➡️ Syndicat des eaux de Fontannes : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat des eaux de Fontannes a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si le retard du règlement reste provisoire, le titulaire doit joindre Syndicat des eaux de Fontannes dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

À contrario, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Syndicat des eaux de Fontannes, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Syndicat des eaux de Fontannes, qui joindre ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des eaux de Fontannes ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

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