Le numéro de téléphone de Suez Eau Verdon est le 03 26 81 18 17. Suez Eau Verdon est situé à l'adresse Rue Fransauges 51210 Verdon.

Suez Eau Verdon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Lyonnaise des Eaux ou Suez Eau ?La marque Lyonnaise des Eaux a disparu pour être remplacée par Suez Eau France au cours de l'année 2015. Les services de distribution des eaux n'ont subi aucun changement.


Coordonnées du groupe Suez Eau Verdon

Coordonnées du délégataire Suez Eau Verdon
✔ Nom officiel 💧 Suez Eau Verdon
Logo officiel logo Suez 51
Numéro de téléphone 03 26 81 18 17
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Téléphone du fournisseur Suez Eau Verdon

Pour téléphoner à Suez Eau Verdon, il faut composer le numéro suivant : 03 26 81 18 17. Le service client est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site internet Suez Eau Verdon.

Téléphoner à Suez Eau Verdon en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Suez Eau Verdon pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Suez Eau Verdon

Pour les requêtes écrites, le délégataire Suez Eau Verdon est disponible aux coordonnées suivantes :

Suez Eau Verdon
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Verdon située au Rue Fransauges, 51210 Verdon.

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Suez Eau Verdon par le biais d'internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Suez Eau Verdon sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Suez Eau Verdon, il faut faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que Suez Eau Verdon dispose d'un site internet exhaustif répondant à toutes les interrogations des utilisateurs. Ce site officiel est accessible à l'adresse suivante : page Web Suez Eau Verdon.

Pour poser les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Suez Eau Verdon ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Suez Eau Verdon est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Suez Eau Verdon : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Suez Eau Verdon (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un agent du service eau Suez Eau Verdon peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec Suez Eau Verdon implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Suez Eau Verdon.

Fermeture du compteur Suez Eau Verdon en cas de déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de contacter le service eau Suez Eau Verdon pour résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Suez Eau Verdon ;
  • Un RIB.

Fermer le compteur Suez Eau Verdon avec son compte client en ligne Mieux que la résiliation du contrat Suez Eau Verdon, il est généralement possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Pour ce faire, si Suez Eau Verdon propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Suez Eau Verdon. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Suez Eau Verdon.

Les réponses à vos questions sur les factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Suez Eau Verdon.


Ma facture en détail chez Suez Eau Verdon

Le paiement de l'eau Suez Eau Verdon se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Suez Eau Verdon.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez Suez Eau Verdon.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel numéro joindre ?

En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au guichet compétent d'Suez Eau Verdon :

Service client Suez Eau Verdon
Rue Fransauges
51210 Verdon

Téléphone : 03 26 81 18 17

Étude du prix de l'eau avec Suez Eau Verdon

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Suez Eau Verdon). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour prendre connaissance le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Suez Eau Verdon chez moi

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées par les contextes environnementaux différents. De fait, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.

La qualité des matériaux et les investissements administrés dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le prix de l'eau.

Pour finir, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se déploient, jouant sur le coût global de l'eau.

Suez Eau Verdon : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Suez Eau Verdon doit mentionner une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Suez Eau Verdon.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Suez Eau Verdon
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Fait à Verdon, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Suez Eau Verdon : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Suez Eau Verdon doit prévenir l'usager qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si le problème de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Suez Eau Verdon dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

Cependant, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Suez Eau Verdon, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Suez Eau Verdon, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec Suez Eau Verdon ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Suez Eau Verdon

Communes gérées par Suez Eau Verdon

Afin de tout connaître en ce qui concerne Suez Eau Verdon dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix de l'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :

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