Le numéro de téléphone de SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg est le 02 33 59 05 42. SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg est situé à l'adresse 7 Rue de la Liberté 50140 Saint-Barthélemy.
SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 33 59 05 42 |
| Adresse postale |
7 Rue de la Liberté 50140 Saint-Barthélemy |
Numéro de téléphone SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg
Pour téléphoner à SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg, il faut composer le 02 33 59 05 42. Le service client téléphonique est destiné aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg.
Téléphoner à SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale du délégataire SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg
Pour envoyer un courrier, le délégataire SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg est disponible aux coordonnées suivantes :
7 Rue de la Liberté
50140 Saint-Barthélemy
Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg sur internet
Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite indispensable de mettre en place son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg, il faut faire attention à entrecroiser tous les caractères du code sécurisé.
Enfin, rappelons que SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg a développé son site web exhsutif répondant à toutes les interrogations des clients.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Ouverture du compteur d'eau SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg : démarches emménagement
En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service des eaux de SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg engendre le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg.
Fermer le compteur SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg en cas de déménagement
Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg dans l'optique de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
- Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg avec son compte client en ligne Outre la résiliation du contrat SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg.
Ma facture en détail chez SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg
La facturation pour l'eau SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement du compteur représente la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg.
Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux taux sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : quel numéro joindre ?
En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour faire une réclamation, il faut faire part de ce souci au guichet compétent d'SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg :
7 Rue de la Liberté
50140 Saint-Barthélemy
Contact téléphonique : 02 33 59 05 42
Éplucher le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg
Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par chacune des collectivités. Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées par les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.
La qualité des matériaux et les frais injectés dans le réseau de distribution déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur le coût global de l'eau.
SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg : questions / réponses
➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs
Le courrier de demande de résiliation SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg doit présenter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le montant restant du.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel
SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg
7 Rue de la Liberté
50140 Saint-Barthélemy
Fait à Saint-Barthélemy, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.
Enfin, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg informe son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où lle problème de règlement est transitoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.
Toutefois, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide spécifique consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé début 0221 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg, qui appeler ?
Lors d'un conflit avec SIAEP de Saint-Barthélemy et de Le Neufbourg ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !