Le numéro de téléphone de SMIPEP de la Bergerie est le 02 33 50 21 15. SMIPEP de la Bergerie est situé à l'adresse 17 avenue de Jersey 50290 Bréville-sur-Mer.

SMIPEP de la Bergerie (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client SMIPEP de la Bergerie

Coordonnées du délégataire SMIPEP de la Bergerie
✔ Nom officiel 💧 SMIPEP de la Bergerie
Numéro de téléphone 02 33 50 21 15
Adresse postale
17 avenue de Jersey
50290  Bréville-sur-Mer

Numéro de téléphone SMIPEP de la Bergerie

Pour appeler SMIPEP de la Bergerie, il faut composer le 02 33 50 21 15. Le service client téléphonique est destiné aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Le téléphone du service client est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de SMIPEP de la Bergerie.

Téléphoner à SMIPEP de la Bergerie pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de SMIPEP de la Bergerie pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier SMIPEP de la Bergerie

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau SMIPEP de la Bergerie est disponible aux coordonnées suivantes :

SMIPEP de la Bergerie
17 avenue de Jersey
50290 Bréville-sur-Mer

Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à SMIPEP de la Bergerie sur le web

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SMIPEP de la Bergerie sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" SMIPEP de la Bergerie, il faut faire attention à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.

Enfin, rappelons que SMIPEP de la Bergerie a développé son site web exhsutif répondant à la majorité des interrogations des personnes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SMIPEP de la Bergerie ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, SMIPEP de la Bergerie est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Demander la mise en service du compteur SMIPEP de la Bergerie au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il faut alors de joindre le service client de SMIPEP de la Bergerie (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau SMIPEP de la Bergerie peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec SMIPEP de la Bergerie nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par SMIPEP de la Bergerie.

Résiliation du compteur SMIPEP de la Bergerie lors d'un départ du logement

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau SMIPEP de la Bergerie dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SMIPEP de la Bergerie ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation SMIPEP de la Bergerie avec son espace personnel Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique SMIPEP de la Bergerie, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où SMIPEP de la Bergerie propose cette prestation, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne SMIPEP de la Bergerie. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat SMIPEP de la Bergerie.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour analyser le montant de la facture d'eau SMIPEP de la Bergerie.


Ma facture en détail chez SMIPEP de la Bergerie

La facturation pour l'eau SMIPEP de la Bergerie se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de SMIPEP de la Bergerie.

Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SMIPEP de la Bergerie.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. À savoir que deux styles de TVA sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : quel service client joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors en cas de réclamation, il est recommandé de joindre le guichet compétent d'SMIPEP de la Bergerie :

Contact clientèle SMIPEP de la Bergerie
17 avenue de Jersey
50290 Bréville-sur-Mer

Contact téléphonique : 02 33 50 21 15

Éplucher le montant du m3 d'eau avec SMIPEP de la Bergerie

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé unilatéralement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le coût de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont justifiées par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté dans les installations déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau dépend du facteur démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur le coût global de l'eau.

SMIPEP de la Bergerie : les réponses à vos questions

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation SMIPEP de la Bergerie doit présenter une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans les informations requises, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SMIPEP de la Bergerie.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique

SMIPEP de la Bergerie
17 avenue de Jersey
50290 Bréville-sur-Mer

Fait à Bréville-sur-Mer, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ SMIPEP de la Bergerie : que faire si je rencontre un problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SMIPEP de la Bergerie a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où lle problème de règlement est transitoire, le titulaire doit joindre SMIPEP de la Bergerie d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide spécifique attribuée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec SMIPEP de la Bergerie, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SMIPEP de la Bergerie, quel service s'en occupe ?

Lors d'un différend avec SMIPEP de la Bergerie ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

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