Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer
| ✔ Nom officiel | 💧 Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 33 76 53 00 |
| Adresse postale |
17 Rue Franquet 50590 Montmartin-sur-Mer |
Téléphone du fournisseur Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer
Pour contacter Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer, il faut composer le numéro 02 33 76 53 00. Le service client est disponible pour les personnes qui souhaitent poser une question sur la facture à payer, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce contact se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement eau ou encore sur la page web Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer.
Joindre Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer en cas d'urgence Le numéro du service client de Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est important de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresse postale Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer se situe à l'adresse suivante :
17 Rue Franquet
50590 Montmartin-sur-Mer
Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Faire appel à Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer en ligne
Pour finir, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou faire appel à un conseiller Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau auprès du délégataire.
Il convient ensuite de mettre en place son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. À savoir que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer, il faut veiller à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
Aussi, il est utile de savoir que Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer dispose d'un site internet exhaustif permettant de répondre à la majorité des interrogations des personnes.
Pour poser les questions au sujet de une mensualité inattendue, mais aussi un problème avec le délégataire d'eau, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.Pourquoi contacter le service eau du délégataire Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer ?
En tant que délégation de service public, Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer est chargé de la facturation, les relevés et de la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de joindre le service eau de Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer (voir le numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
L'ouverture du compteur avec Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer suppose l'acquittement de frais d'accès. En géneral, les frais à payer sont situés entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer.
Résiliation du compteur Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer en cas de déménagement
Avant de quitter le logement, il est important de téléphoner au service client Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer dans le but de demander la fermeture du compteur. Si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les factures d'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
- La dernière relève de compteur au jour du départ ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer via l'espace client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer, il est généralement possible de le faire depuis l'espace en ligne. Pour cela, si Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer propose ce service, connectez-vous à votre compte client Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la résiliation en ligne du contrat Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer.
Questions fréquentes sur la facture d'eau
Voici l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer.
Décrytage de la facture Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer
La facturation pour l'eau Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement se réfère à la partie fixe de votre facture, par conséquent, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer.
Le tarif de la partie consommation résulte du nombre de litres d'eau utilisés au compteur, entre deux relèves, et le prix au m3 de l'eau chez Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux sont appliqués : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : qui contacter ?
En cas de situation problématique avec votre facture d'eau, contestation du montant de la facture ou simplement en cas de réclamation, il est recommandé de joindre le service client d'Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer :
17 Rue Franquet
50590 Montmartin-sur-Mer
Téléphone : 02 33 76 53 00
Étude du prix du m3 d'eau chez Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer
Le tarif de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer). Ce qui explique qu'il y ait un chiffre avoisinnant les 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour connaître le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Prix de l'eau Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer dans ma ville
Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les différences de prix entre les communes sont causées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
Les matériaux mis à disposition et les investissements pour les infrastructures influencent aussi sur l'application du prix de l'eau.
Aussi, le coût de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement, plus les habitations sont éloignées plus les conduits s'agrandissent, ce qui impacte le coût global de l'eau.
Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer : questions fréquentes
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à inscrire absolument
Le message de résiliation du contrat eau Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer doit nécessairement comporter un certains nombre de champs pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer.
Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer
17 Rue Franquet
50590 Montmartin-sur-Mer
Fait à Montmartin-sur-Mer, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.
La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour venir effectuer la relève des dernières consommations.
Aussi, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.
Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom et Signature
➡️ Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la facture d'eau ?
Si le client rencontre une difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer informe son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.
Si jamais le retard de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Lors de cet échange, l'usager peut demander la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement persistent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide financière attribuée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, rappelons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Lors de difficultés de paiement des factures Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de ressources de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer, qui appeler ?
En cas de litige avec Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Si dans les deux mois qui suivent cet envoi le client n'a touours aucune réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmi le service consommateur, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Communes gérées par Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer
Afin de tout connaître concernant Communaute Communes Canton Montmartin-sur-Mer dans votre cas, des services d'eau ou bien coût de l'eau, choisissez le nom de votre commune :
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