Le numéro de téléphone de Communauté de Communes du Val de l'Indre est le 02 47 34 29 00. Communauté de Communes du Val de l'Indre est situé à l'adresse 6 place Antoine de Saint-Exupéry 37250 Sorigny.

Communauté de Communes du Val de l'Indre (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Communauté de Communes du Val de l'Indre

Coordonnées du délégataire Communauté de Communes du Val de l'Indre
✔ Nom officiel 💧 Communauté de Communes du Val de l'Indre
Numéro de téléphone 02 47 34 29 00
Adresse postale
6 place Antoine de Saint-Exupéry
37250  Sorigny

Numéro de téléphone Communauté de Communes du Val de l'Indre

Pour téléphoner à Communauté de Communes du Val de l'Indre, il faut composer le 02 47 34 29 00. Le service client téléphonique est destiné aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de Communauté de Communes du Val de l'Indre.

Joindre Communauté de Communes du Val de l'Indre pour une urgence L'accueil téléphonique de Communauté de Communes du Val de l'Indre pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Communauté de Communes du Val de l'Indre

Par courrier, le délégataire Communauté de Communes du Val de l'Indre est disponible aux coordonnées suivantes :

Communauté de Communes du Val de l'Indre
6 place Antoine de Saint-Exupéry
37250 Sorigny

Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller du groupe.

Joindre Communauté de Communes du Val de l'Indre en ligne

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Communauté de Communes du Val de l'Indre sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable d'activer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Communauté de Communes du Val de l'Indre, il faut penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

Enfin, rappelons que Communauté de Communes du Val de l'Indre a développé son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Communauté de Communes du Val de l'Indre ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de Communes du Val de l'Indre est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Ouvrir le compteur Communauté de Communes du Val de l'Indre : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service eau de Communauté de Communes du Val de l'Indre (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Communauté de Communes du Val de l'Indre peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Communauté de Communes du Val de l'Indre suppose le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Communauté de Communes du Val de l'Indre.

Clôture du compteur Communauté de Communes du Val de l'Indre en cas de déménagement

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Communauté de Communes du Val de l'Indre dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Communauté de Communes du Val de l'Indre ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Communauté de Communes du Val de l'Indre via son espace client En plus de la résiliation du contrat Communauté de Communes du Val de l'Indre, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où Communauté de Communes du Val de l'Indre propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Communauté de Communes du Val de l'Indre. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Communauté de Communes du Val de l'Indre.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Communauté de Communes du Val de l'Indre.


Ma facture en détail chez Communauté de Communes du Val de l'Indre

La facturation pour l'eau Communauté de Communes du Val de l'Indre se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement représente la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Communauté de Communes du Val de l'Indre.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Communauté de Communes du Val de l'Indre.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux taux sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel numéro joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement pour une réclamation, il est important de faire part de ce souci au guichet compétent d'Communauté de Communes du Val de l'Indre :

Contact clientèle Communauté de Communes du Val de l'Indre
6 place Antoine de Saint-Exupéry
37250 Sorigny

Contact téléphonique : 02 47 34 29 00

Éplucher le montant du m3 d'eau avec Communauté de Communes du Val de l'Indre

Le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes s'expliquent principalement par les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements dans le réseau de distribution déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le prix du m3 d'eau est lié au niveau de densité de la population. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur le tarif total de l'eau.

Communauté de Communes du Val de l'Indre : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Communauté de Communes du Val de l'Indre doit présenter les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Communauté de Communes du Val de l'Indre.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Communauté de Communes du Val de l'Indre
6 place Antoine de Saint-Exupéry
37250 Sorigny

Fait à Sorigny, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Communauté de Communes du Val de l'Indre : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Communauté de Communes du Val de l'Indre doit informer son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où lle problème de règlement est provisoire, le client doit prendre contact Communauté de Communes du Val de l'Indre au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée destinée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test début 0221 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Communauté de Communes du Val de l'Indre, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Communauté de Communes du Val de l'Indre, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec Communauté de Communes du Val de l'Indre ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

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