Le numéro de téléphone de Saint-Martin-le-Beau est le 02 47 50 67 26. Saint-Martin-le-Beau est situé à l'adresse Place Marcel-Habert 37270 Saint-Martin-le-Beau.

Saint-Martin-le-Beau (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Saint-Martin-le-Beau

Coordonnées du délégataire Saint-Martin-le-Beau
✔ Nom officiel 💧 Saint-Martin-le-Beau
Numéro de téléphone 02 47 50 67 26
Adresse postale
Place Marcel-Habert
37270  Saint-Martin-le-Beau

Numéro de téléphone Saint-Martin-le-Beau

Afin de se mettre en contact avec Saint-Martin-le-Beau, il faut composer le 02 47 50 67 26. Le service client téléphonique est destiné aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de Saint-Martin-le-Beau.

Joindre Saint-Martin-le-Beau pour une urgence L'accueil téléphonique de Saint-Martin-le-Beau pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Saint-Martin-le-Beau

Par courrier, le distributeur Saint-Martin-le-Beau est disponible aux coordonnées suivantes :

Saint-Martin-le-Beau
Place Marcel-Habert
37270 Saint-Martin-le-Beau

Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller du groupe.

Joindre Saint-Martin-le-Beau en ligne

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Saint-Martin-le-Beau sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable d'activer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Saint-Martin-le-Beau, il faut penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.

Enfin, rappelons que Saint-Martin-le-Beau a développé son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Saint-Martin-le-Beau ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Martin-le-Beau se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Ouvrir le compteur Saint-Martin-le-Beau lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service eau de Saint-Martin-le-Beau (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Saint-Martin-le-Beau peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Saint-Martin-le-Beau suppose l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Saint-Martin-le-Beau.

Clôture du compteur Saint-Martin-le-Beau suite à un déménagement

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Saint-Martin-le-Beau dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Saint-Martin-le-Beau ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Saint-Martin-le-Beau via son espace client En plus de la clôture téléphonique du contrat Saint-Martin-le-Beau, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où Saint-Martin-le-Beau propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Saint-Martin-le-Beau. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Saint-Martin-le-Beau.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par Saint-Martin-le-Beau.


Ma facture en détail chez Saint-Martin-le-Beau

La facturation pour l'eau Saint-Martin-le-Beau se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement est lié à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Saint-Martin-le-Beau.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Saint-Martin-le-Beau.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui dois-je joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement pour une réclamation, il est important de prendre contact avec le guichet compétent d'Saint-Martin-le-Beau :

Contact clientèle Saint-Martin-le-Beau
Place Marcel-Habert
37270 Saint-Martin-le-Beau

Contact téléphonique : 02 47 50 67 26

Éplucher le montant du m3 d'eau avec Saint-Martin-le-Beau

Le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes s'expliquent principalement avec les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements dans les aménagements déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le prix du m3 d'eau est lié au niveau de densité de la population. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur le tarif total de l'eau.

Saint-Martin-le-Beau : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Saint-Martin-le-Beau doit présenter les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Saint-Martin-le-Beau.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Saint-Martin-le-Beau
Place Marcel-Habert
37270 Saint-Martin-le-Beau

Fait à Saint-Martin-le-Beau, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Saint-Martin-le-Beau : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Saint-Martin-le-Beau doit informer son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où lle problème de règlement est provisoire, le client doit prendre contact Saint-Martin-le-Beau au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée destinée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test courant 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Saint-Martin-le-Beau, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Saint-Martin-le-Beau, qui contacter ?

En cas de démêlé avec Saint-Martin-le-Beau ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !