Le numéro de téléphone de SIAEP de Savigné Hommes est le 02 47 24 20 02. SIAEP de Savigné Hommes est situé à l'adresse Place Jacques du Bellay 37340 Savigné-sur-Lathan.
SIAEP de Savigné Hommes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client SIAEP de Savigné Hommes
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Savigné Hommes |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 47 24 20 02 |
| Adresse postale |
Place Jacques du Bellay 37340 Savigné-sur-Lathan |
Numéro de téléphone SIAEP de Savigné Hommes
Pour joindre SIAEP de Savigné Hommes, il faut composer le 02 47 24 20 02. Le service client téléphonique est destiné aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de SIAEP de Savigné Hommes.
Joindre SIAEP de Savigné Hommes en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro de téléphone de SIAEP de Savigné Hommes pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale SIAEP de Savigné Hommes
Concernant les demandes par courrier, le fournisseur d'eau SIAEP de Savigné Hommes est disponible aux coordonnées suivantes :
Place Jacques du Bellay
37340 Savigné-sur-Lathan
Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller du groupe.
Prendre contact avec SIAEP de Savigné Hommes sur le web
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIAEP de Savigné Hommes sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite indispensable d'activer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de Savigné Hommes, il faut penser à mélanger les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.
Enfin, rappelons que SIAEP de Savigné Hommes a développé son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Motifs pour contacter la société SIAEP de Savigné Hommes ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEP de Savigné Hommes est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Demander la mise en service du compteur SIAEP de Savigné Hommes au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service client de SIAEP de Savigné Hommes (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau SIAEP de Savigné Hommes peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec SIAEP de Savigné Hommes nécessite le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP de Savigné Hommes.
Résiliation du compteur SIAEP de Savigné Hommes suite à un départ
Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau SIAEP de Savigné Hommes dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de Savigné Hommes ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation SIAEP de Savigné Hommes via l'espace personnel Indépendamment de la demande de clôture par téléphone SIAEP de Savigné Hommes, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où SIAEP de Savigné Hommes propose ce service, il suffit de se connecter à l'accès du compte client en ligne SIAEP de Savigné Hommes. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat SIAEP de Savigné Hommes.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de Savigné Hommes.
Ma facture en détail chez SIAEP de Savigné Hommes
La facturation pour l'eau SIAEP de Savigné Hommes se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur se réfère à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de SIAEP de Savigné Hommes.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Savigné Hommes.
Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. À savoir que deux taux différents sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : le service client à joindre ?
En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de remonter cela au guichet compétent d'SIAEP de Savigné Hommes :
Place Jacques du Bellay
37340 Savigné-sur-Lathan
Contact téléphonique : 02 47 24 20 02
Éplucher le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Savigné Hommes
Le tarif de l'eau est choisi unilatéralement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont justifiées avec des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté pour les infrastructures déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du facteur démographique. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur le tarif total de l'eau.
SIAEP de Savigné Hommes : foire aux questions
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier de demande de résiliation SIAEP de Savigné Hommes doit présenter les données indispensables pour être correctement traité. Dans les informations requises, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour où le client rend les clés du logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où solder le montant restant du.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Savigné Hommes.
Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail du client
SIAEP de Savigné Hommes
Place Jacques du Bellay
37340 Savigné-sur-Lathan
Fait à Savigné-sur-Lathan, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.
Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom Prénom + Signature
➡️ SIAEP de Savigné Hommes : comment faire s'il y a un problème lié au paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP de Savigné Hommes a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où lle problème de règlement est provisoire, l'usager doit appeler SIAEP de Savigné Hommes d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.
Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Y a-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée accordée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur l'année 2021 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec SIAEP de Savigné Hommes, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP de Savigné Hommes, quel service s'en occupe ?
En cas de problème avec SIAEP de Savigné Hommes ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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