Le numéro de téléphone de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches est le 02 33 68 19 02. Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches est situé à l'adresse Route de Quarante Sous 50300 Avranches.
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
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| ✔ Nom officiel | 💧 Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 33 68 19 02 |
| Adresse postale |
Route de Quarante Sous 50300 Avranches |
Service téléphonique Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches
Pour appeler Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches, il faut composer le 02 33 68 19 02. Le service client téléphonique est mis à disposition des particuliers souhaitant interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches.
Appeler Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches pour une urgence Le numéro de téléphone de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Envoyer un courrier à Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches est disponible aux coordonnées suivantes :
Route de Quarante Sous
50300 Avranches
Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Joindre Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches sur le web
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches directement en ligne peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite nécessaire de générer son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches, il faut être vigilent et penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
Enfin, rappelons que Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches a développé son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Demander la mise en service du compteur Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service client de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches.
Résiliation du compteur Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches lors d'un départ du logement
Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches par le biais de son espace client Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches.
Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau
On vous explique toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches.
Ma facture en détail chez Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches
La facturation pour l'eau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches.
Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches.
La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux styles de TVA sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : quel service client joindre ?
En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est recommandé de joindre le guichet compétent d'Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches :
Route de Quarante Sous
50300 Avranches
Contact téléphonique : 02 33 68 19 02
Éplucher le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches
En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Pour en savoir plus le montant de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les diversités de tarifs entre les villes sont justifiées par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.
Aussi, le tarif de l'eau est lié au facteur démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le courrier de demande de résiliation Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches doit mettre en évidence les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend l'habitation ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où solder le montant restant du.
Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches.
Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches
Route de Quarante Sous
50300 Avranches
Fait à Avranches, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.
Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.
Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom Prénom + Signature
➡️ Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches : que faire si je rencontre un problème lié au paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le retard de paiement reste temporaire, le client doit prendre contact Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec Compagnie des Eaux et de l'Ozone Avranches ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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