Le numéro de téléphone de Mairie d'Aiguèze est le 04 66 82 14 77. Mairie d'Aiguèze est situé à l'adresse village 30760 Aiguèze.

Mairie d'Aiguèze (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Mairie d'Aiguèze

Coordonnées du délégataire Mairie d'Aiguèze
✔ Nom officiel 💧 Mairie d'Aiguèze
Numéro de téléphone 04 66 82 14 77
Adresse postale
village
30760  Aiguèze

Service téléphonique Mairie d'Aiguèze

Pour contacter Mairie d'Aiguèze, il faut composer le 04 66 82 14 77. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne Mairie d'Aiguèze.

Téléphoner à Mairie d'Aiguèze en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Mairie d'Aiguèze pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale Mairie d'Aiguèze

Par courrier, le bureau du fournisseur Mairie d'Aiguèze est disponible aux coordonnées suivantes :

Mairie d'Aiguèze
village
30760 Aiguèze

Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec Mairie d'Aiguèze en ligne

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie d'Aiguèze directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Mairie d'Aiguèze, il faut faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.

Enfin, rappelons que Mairie d'Aiguèze a développé son site en ligne complet répondant à toutes les questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Mairie d'Aiguèze ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie d'Aiguèze s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Ouvrir le compteur Mairie d'Aiguèze lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de téléphoner au service eau de Mairie d'Aiguèze (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Mairie d'Aiguèze peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

La mise en service du compteur avec Mairie d'Aiguèze suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie d'Aiguèze.

Clôture du compteur Mairie d'Aiguèze lors d'un déménagement

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Mairie d'Aiguèze dans le but de résilier le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie d'Aiguèze ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mairie d'Aiguèze avec l'espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Mairie d'Aiguèze, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si Mairie d'Aiguèze propose cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace client Mairie d'Aiguèze. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Mairie d'Aiguèze.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Mairie d'Aiguèze.


Ma facture en détail chez Mairie d'Aiguèze

La facturation pour l'eau Mairie d'Aiguèze se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, les taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Mairie d'Aiguèze.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Mairie d'Aiguèze.

En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux types de TVA sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.

Un problème de facture : qui joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de contacter le guichet compétent d'Mairie d'Aiguèze :

Contact clientèle Mairie d'Aiguèze
village
30760 Aiguèze

Contact téléphonique : 04 66 82 14 77

Éplucher le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie d'Aiguèze

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le coût de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les infrastructures déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le coût de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.

Mairie d'Aiguèze : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Mairie d'Aiguèze doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie d'Aiguèze.

Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Mairie d'Aiguèze
village
30760 Aiguèze

Fait à Aiguèze, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Mairie d'Aiguèze : que faire en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie d'Aiguèze doit informer son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard de paiement est transitoire, l'usager doit appeler Mairie d'Aiguèze au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, tout au long de l'année.

➡️ Quelles sont les aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Mairie d'Aiguèze, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie d'Aiguèze, qui contacter ?

En cas de litige avec Mairie d'Aiguèze ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

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