Le numéro de téléphone de Mairie de Montromant est le 04 74 26 13 89. Mairie de Montromant est situé à l'adresse Le Bourg 69610 Montromant.
Mairie de Montromant (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Mairie de Montromant
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Montromant |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 74 26 13 89 |
| Adresse postale |
Le Bourg 69610 Montromant |
Service téléphonique Mairie de Montromant
Pour contacter Mairie de Montromant, il faut composer le 04 74 26 13 89. Le service client téléphonique est mis à disposition des personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne Mairie de Montromant.
Joindre Mairie de Montromant pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Mairie de Montromant pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Mairie de Montromant
Par courrier, le bureau du fournisseur Mairie de Montromant est disponible aux coordonnées suivantes :
Le Bourg
69610 Montromant
Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Faire appel à Mairie de Montromant en ligne
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Montromant directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite nécessaire d'activer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Mairie de Montromant, il faut penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
Enfin, rappelons que Mairie de Montromant a développé son site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des internautes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Montromant ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Montromant s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Ouvrir le compteur Mairie de Montromant lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau de Mairie de Montromant (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Mairie de Montromant peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Mairie de Montromant suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Mairie de Montromant.
Clôture du compteur Mairie de Montromant lors d'un déménagement
Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Mairie de Montromant dans le but de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Montromant ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Mairie de Montromant via son espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Mairie de Montromant, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si Mairie de Montromant propose ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Mairie de Montromant. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Mairie de Montromant.
Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de Montromant.
Ma facture en détail chez Mairie de Montromant
La facturation pour l'eau Mairie de Montromant se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Mairie de Montromant.
Le prix des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Montromant.
Pour finir, toutes les taxes et redevances. Ici, deux types de TVA sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui joindre ?
En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est important de contacter le guichet compétent d'Mairie de Montromant :
Le Bourg
69610 Montromant
Contact téléphonique : 04 74 26 13 89
Éplucher le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie de Montromant
Le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Pour en savoir plus le tarif de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les infrastructures déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.
Aussi, le prix du m3 d'eau dépend du niveau de densité de la population. En effet, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, ampactant le tarif total de l'eau.
Mairie de Montromant : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier de demande de résiliation Mairie de Montromant doit mettre en évidence les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où solder le montant restant du.
Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Montromant.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Mairie de Montromant
Le Bourg
69610 Montromant
Fait à Montromant, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.
Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.
Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Mairie de Montromant : que faire en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Montromant doit informer son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le retard de paiement est provisoire, le titulaire doit joindre Mairie de Montromant au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec Mairie de Montromant, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Montromant, qui contacter ?
En cas de litige avec Mairie de Montromant ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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