Le numéro de téléphone de SIE du Pic Baudille est le 04.67.57.58.55. SIE du Pic Baudille est situé à l'adresse ZA La Garrigue 2 rue des Chênes Verts 34725 Saint-André-de-Sangonis.

SIE du Pic Baudille (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées SIE du Pic Baudille

Coordonnées du délégataire SIE du Pic Baudille
✔ Nom officiel	💧 SIE du Pic Baudille
Numéro de téléphone	04.67.57.58.55
Adresse postale	ZA La Garrigue 2 rue des Chênes Verts 34725 Saint-André-de-Sangonis

Téléphone du fournisseur SIE du Pic Baudille

Pour joindre SIE du Pic Baudille, il faut composer le 04.67.57.58.55. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur le site internet SIE du Pic Baudille.

Téléphoner à SIE du Pic Baudille en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de SIE du Pic Baudille pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale SIE du Pic Baudille

Par courrier, le fournisseur d'eau SIE du Pic Baudille est disponible aux coordonnées suivantes :

SIE du Pic Baudille
ZA La Garrigue 2 rue des Chênes Verts
34725 Saint-André-de-Sangonis

Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec SIE du Pic Baudille en ligne

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller SIE du Pic Baudille sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne SIE du Pic Baudille, il faut faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

Enfin, notons que SIE du Pic Baudille a mis en place son site internet exhaustif répondant à toutes les questions des internautes.

Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société SIE du Pic Baudille ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIE du Pic Baudille est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :

Ouvrir le compteur SIE du Pic Baudille au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il faut alors de téléphoner au service eau de SIE du Pic Baudille (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste SIE du Pic Baudille peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La mise en service du compteur avec SIE du Pic Baudille suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIE du Pic Baudille.

Clôture du compteur SIE du Pic Baudille suite à un départ

Pour commencer, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle SIE du Pic Baudille pour résilier le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les informations suivantes :

Le jour où vous quittez le logement ;
La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
La référence client SIE du Pic Baudille ;
Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur SIE du Pic Baudille avec l'espace personnel En plus de la demande de clôture par téléphone SIE du Pic Baudille, il est généralement proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si SIE du Pic Baudille propose cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace client SIE du Pic Baudille. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIE du Pic Baudille.

En savoir plus sur les factures d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIE du Pic Baudille.

Ma facture en détail chez SIE du Pic Baudille

La facture d'eau SIE du Pic Baudille s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, les taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à SIE du Pic Baudille.

Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIE du Pic Baudille.

En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.

Un problème de facture : le service client à joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de remonter cela au guichet compétent d'SIE du Pic Baudille :

Contact client SIE du Pic Baudille
ZA La Garrigue 2 rue des Chênes Verts
34725 Saint-André-de-Sangonis

Par téléphone : 04.67.57.58.55

Comprendre le prix du m3 d'eau avec SIE du Pic Baudille

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le coût de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le coût de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits prennent de l'ampleur, jouant sur le coût global de l'eau.

SIE du Pic Baudille : foire aux questions

Le modèle de lettre de clôture SIE du Pic Baudille doit mentionner une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il faut prévoir :

Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
Le numéro du contrat d'abonnement ;
L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
Les index de relevé de compteur ;
La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau SIE du Pic Baudille.

Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

SIE du Pic Baudille
ZA La Garrigue 2 rue des Chênes Verts
34725 Saint-André-de-Sangonis

Fait à Saint-André-de-Sangonis, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIE du Pic Baudille doit informer son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est transitoire, l'usager doit appeler SIE du Pic Baudille au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, tout au long de l'année.

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIE du Pic Baudille, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.

En cas de problème avec SIE du Pic Baudille ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

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