Le numéro de téléphone de Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) est le 09 71 44 69 54. Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) est situé à l'adresse Mairie 34230 Saint-Bauzille-de-la-Sylve.

Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE)

Coordonnées du délégataire Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE)
✔ Nom officiel 💧 Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE)
Numéro de téléphone 09 71 44 69 54
Adresse postale
Mairie
34230  Saint-Bauzille-de-la-Sylve

Téléphone du fournisseur Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE)

Afin de se mettre en contact avec Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE), il faut composer le 09 71 44 69 54. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le téléphone du service client est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur le site internet Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE).

Joindre Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE)

Concernant les demandes par courrier, le distributeur Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) est disponible aux coordonnées suivantes :

Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE)
Mairie
34230 Saint-Bauzille-de-la-Sylve

Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Les contacts Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) sur le web

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) sur internet peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient d'activer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE), il faut penser à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

Enfin, notons que Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) a mis en place son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des personnes.

Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Demander la mise en service du compteur Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service client de Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) nécessite l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE).

Résiliation du compteur Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) suite à un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) pour fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) via son compte client en ligne Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE), il est généralement proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE). Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE).

En savoir plus sur les factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE).


Ma facture en détail chez Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE)

La facture d'eau Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE).

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE).

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : qui dois-je joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le guichet compétent d'Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) :

Contact client Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE)
Mairie
34230 Saint-Bauzille-de-la-Sylve

Par téléphone : 09 71 44 69 54

Comprendre le prix du m3 d'eau avec Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE)

Le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont justifiées avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les aménagements déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le prix du m3 d'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits prennent de l'ampleur, jouant sur le tarif total de l'eau.

Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) : questions / réponses

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) doit mentionner les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE).

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE)
Mairie
34230 Saint-Bauzille-de-la-Sylve

Fait à Saint-Bauzille-de-la-Sylve, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une tarification adaptée consacrée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE), l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE), quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec Antenne Intercommunale de Gestion Unique des Eaux (AIGUE) ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec AR.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

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