Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella est le 05 62 69 78 80. Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella est situé à l'adresse MAIRIE - CRS GRAND RUE DU PACHERENC 32400 Viella.
Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 62 69 78 80 |
| Numéro de téléphone en cas d'urgence | 0890 70 88 49 |
| Adresse postale |
MAIRIE - CRS GRAND RUE DU PACHERENC 32400 Viella |
Numéro de téléphone Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella
Pour appeler Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella, il faut composer le 05 62 69 78 80. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella.
Téléphoner à Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella pour une urgence Le service téléphonique de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella pour toutes les urgences est le 0890 70 88 49. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Envoyer un courrier à Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella
Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella est disponible aux coordonnées suivantes :
MAIRIE - CRS GRAND RUE DU PACHERENC
32400 Viella
Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella sur internet
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de mettre en place son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella, il faut faire attention à mêler tous les caractères dans le mot de passe personnel.
Enfin, notons que Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella met à disposition un site web exhsutif répondant à l'ensemble des questions des clients.
Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouverture du compteur d'eau Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Il faut alors de se mettre en contact avec service des eaux de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella engendre le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella.
Fermer le compteur Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella lors d'un départ du logement
Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella dans l'optique de résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella avec son espace client Outre la demande de résiliation téléphonique Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella, il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Dans le cas où Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella.
Ma facture en détail chez Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella
La facture d'eau Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement du compteur reflète la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella.
Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella.
En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux styles de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : quel service client joindre ?
En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour une réclamation, il faut joindre le guichet compétent d'Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella :
MAIRIE - CRS GRAND RUE DU PACHERENC
32400 Viella
Numéro : 05 62 69 78 80
Comprendre le coût du m3 d'eau avec Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella
Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par chacune des collectivités. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le coût de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont causées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.
Les équipements utilisés et les frais injectés dans les installations déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le coût de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, influant sur le coût global de l'eau.
Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella : les questions les plus posées
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella doit présenter une liste de données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella
MAIRIE - CRS GRAND RUE DU PACHERENC
32400 Viella
Fait à Viella, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella informe son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si jamais lle problème de règlement est transitoire, le client doit prendre contact Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide spécifique destinée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut savoir qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella, qui appeler ?
Lors d'un différend avec Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la Région de Viella ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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