Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Commana est le 02.98.78.92.99. Syndicat des eaux de Commana est situé à l'adresse 27 cité du douric 29450 Commana.

Syndicat des eaux de Commana (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat des eaux de Commana

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux de Commana
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Commana
Numéro de téléphone 02.98.78.92.99
Adresse postale
27 cité du douric
29450  Commana

Numéro de téléphone Syndicat des eaux de Commana

Pour téléphoner à Syndicat des eaux de Commana, il faut composer le 02.98.78.92.99. Ce numéro de téléphone est disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur la page web Syndicat des eaux de Commana.

Contacter Syndicat des eaux de Commana en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Syndicat des eaux de Commana pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale du délégataire Syndicat des eaux de Commana

Pour envoyer un courrier, le délégataire Syndicat des eaux de Commana est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des eaux de Commana
27 cité du douric
29450 Commana

Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un agent du groupe.

Les contacts Syndicat des eaux de Commana sur internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Syndicat des eaux de Commana en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il convient ensuite de créer son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Syndicat des eaux de Commana, il faut veiller à entrecroiser tous les caractères du code sécurisé.

Enfin, notons que Syndicat des eaux de Commana met à disposition un site internet complet permettant de répondre à toutes les interrogations des clients.

Pour toutes les interrogations liées à une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat des eaux de Commana ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat des eaux de Commana est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau Syndicat des eaux de Commana : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service des eaux de Syndicat des eaux de Commana (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Syndicat des eaux de Commana peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec Syndicat des eaux de Commana engendre le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par Syndicat des eaux de Commana.

Fermer le compteur Syndicat des eaux de Commana en cas de déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client Syndicat des eaux de Commana afin de demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, le client risque de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Syndicat des eaux de Commana ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier Syndicat des eaux de Commana depuis son compte client en ligne Outre la résiliation du contrat Syndicat des eaux de Commana, il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Pour cela, si Syndicat des eaux de Commana dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Syndicat des eaux de Commana. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat des eaux de Commana.

Tout savoir sur vos factures d'eau

Voici toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat des eaux de Commana.


Ma facture en détail chez Syndicat des eaux de Commana

La facture d'eau Syndicat des eaux de Commana s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur représente la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Il permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Syndicat des eaux de Commana.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat des eaux de Commana.

Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux taux sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel numéro joindre ?

En cas de problème sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, il faut faire part de ce souci au guichet compétent d'Syndicat des eaux de Commana :

Contact client Syndicat des eaux de Commana
27 cité du douric
29450 Commana

Numéro : 02.98.78.92.99

Comprendre le coût du m3 d'eau chez Syndicat des eaux de Commana

Le prix de l'eau est acté par chacune des collectivités. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le prix de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les différences de prix entre les 36 000 communes sont causées par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.

La qualité des matériaux et les frais injectés dans le réseau de distribution déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le prix de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, ce qui impacte le prix de l'eau.

Syndicat des eaux de Commana : questions / réponses

➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Syndicat des eaux de Commana doit obligatoirement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation Syndicat des eaux de Commana.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

Syndicat des eaux de Commana
27 cité du douric
29450 Commana

Fait à Commana, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat des eaux de Commana : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des eaux de Commana informe son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si jamais l'impossibilité de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des eaux de Commana rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide financière consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Syndicat des eaux de Commana, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat des eaux de Commana, qui appeler ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des eaux de Commana ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

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