Le numéro de téléphone de Loigny-la-Bataille est le 02 37 99 74 96. Loigny-la-Bataille est situé à l'adresse 23 rue du Général-de-Sonis 28140 Loigny-la-Bataille.
Loigny-la-Bataille (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Loigny-la-Bataille
| ✔ Nom officiel | 💧 Loigny-la-Bataille |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 37 99 74 96 |
| Adresse postale |
23 rue du Général-de-Sonis 28140 Loigny-la-Bataille |
Numéro de téléphone Loigny-la-Bataille
Pour appeler Loigny-la-Bataille, il faut composer le 02 37 99 74 96. Ce service téléphonique est destiné aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce contact est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur la page internet de Loigny-la-Bataille.
Contact spécial : Loigny-la-Bataille en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Loigny-la-Bataille pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Loigny-la-Bataille
Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Loigny-la-Bataille est disponible aux coordonnées suivantes :
23 rue du Général-de-Sonis
28140 Loigny-la-Bataille
Le client peut aussi se présenter à ce bureau pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts Loigny-la-Bataille par le biais d'internet
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Loigny-la-Bataille sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Loigny-la-Bataille, le client doit faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
Enfin, notons que Loigny-la-Bataille a mis à disposition son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des utilisateurs.
Pour toutes les interrogations concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter Loigny-la-Bataille ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Loigny-la-Bataille est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Loigny-la-Bataille au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Loigny-la-Bataille (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Loigny-la-Bataille peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Loigny-la-Bataille implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Loigny-la-Bataille.
Fermeture du compteur Loigny-la-Bataille lors d'un départ du logement
Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Loigny-la-Bataille dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Loigny-la-Bataille ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Lancer la résiliation Loigny-la-Bataille à partir de son compte client en ligne Mieux que la demande de résiliation téléphonique Loigny-la-Bataille, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Dans le cas où Loigny-la-Bataille prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Loigny-la-Bataille. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Loigny-la-Bataille.
Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous toutes les données afin de comprendre le prix de la facture d'eau Loigny-la-Bataille.
Ma facture en détail chez Loigny-la-Bataille
La facture d'eau Loigny-la-Bataille se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Loigny-la-Bataille.
Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Loigny-la-Bataille.
La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux styles de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : quel service client joindre ?
En cas de problème avec la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour faire une réclamation, vous pouvez joindre le guichet compétent d'Loigny-la-Bataille :
23 rue du Général-de-Sonis
28140 Loigny-la-Bataille
Numéro de téléphone : 02 37 99 74 96
Comprendre le tarif de l'eau avec Loigny-la-Bataille
À savoir que le tarif de l'eau est acté par la collectivité elle-même. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le prix global de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux et les investissements administrés dans les installations déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, influant sur le prix de l'eau au m3.
Loigny-la-Bataille : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Loigny-la-Bataille doit présenter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Loigny-la-Bataille.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique
Loigny-la-Bataille
23 rue du Général-de-Sonis
28140 Loigny-la-Bataille
Fait à Loigny-la-Bataille, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Également, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Loigny-la-Bataille : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Loigny-la-Bataille doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Loigny-la-Bataille dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Loigny-la-Bataille, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Loigny-la-Bataille, quel est le service compétent ?
Lors d'un différend avec Loigny-la-Bataille ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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