Le numéro de téléphone de SIAEP de la région de Lavardin est le 02 43 27 71 87. SIAEP de la région de Lavardin est situé à l'adresse mairie 72240 Lavardin.

SIAEP de la région de Lavardin (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur SIAEP de la région de Lavardin

Coordonnées du délégataire SIAEP de la région de Lavardin
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de la région de Lavardin
Numéro de téléphone 02 43 27 71 87
Adresse postale
mairie
72240  Lavardin

Téléphone du fournisseur SIAEP de la région de Lavardin

Afin de se mettre en contact avec SIAEP de la région de Lavardin, il faut composer le 02 43 27 71 87. Ce service téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet SIAEP de la région de Lavardin.

Joindre SIAEP de la région de Lavardin en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de SIAEP de la région de Lavardin pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale SIAEP de la région de Lavardin

Pour les demandes par écrit, le distributeur SIAEP de la région de Lavardin est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de la région de Lavardin
mairie
72240 Lavardin

Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Prendre contact avec SIAEP de la région de Lavardin via internet

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SIAEP de la région de Lavardin sur internet peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient d'activer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne SIAEP de la région de Lavardin, il faut penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

Enfin, notons que SIAEP de la région de Lavardin a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des usagers.

Pour toutes les interrogations concernant une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société SIAEP de la région de Lavardin ?

En tant que délégation de service public, SIAEP de la région de Lavardin se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau SIAEP de la région de Lavardin lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service eau potable de SIAEP de la région de Lavardin (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant SIAEP de la région de Lavardin peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec SIAEP de la région de Lavardin requiert l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP de la région de Lavardin.

Résilier le compteur SIAEP de la région de Lavardin suite à un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client SIAEP de la région de Lavardin pour fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client SIAEP de la région de Lavardin ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur SIAEP de la région de Lavardin via l'espace personnel Hormis la clôture téléphonique du contrat SIAEP de la région de Lavardin, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour ce faire, si SIAEP de la région de Lavardin propose ce service, il suffit de se connecter à votre compte client SIAEP de la région de Lavardin. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de la région de Lavardin.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP de la région de Lavardin.


Ma facture en détail chez SIAEP de la région de Lavardin

La facture d'eau SIAEP de la région de Lavardin se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

L'abonnement est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à SIAEP de la région de Lavardin.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de la région de Lavardin.

Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : qui dois-je joindre ?

En cas de problème avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP de la région de Lavardin :

Contact client SIAEP de la région de Lavardin
mairie
72240 Lavardin

Numéro de téléphone : 02 43 27 71 87

Comprendre le tarif de l'eau avec SIAEP de la région de Lavardin

Le tarif de l'eau est choisi directement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes se justifient notamment avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué dans les aménagements déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, jouant sur le tarif total de l'eau.

SIAEP de la région de Lavardin : foire aux questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture SIAEP de la région de Lavardin doit mentionner les données indispensables pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de la région de Lavardin.

Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

SIAEP de la région de Lavardin
mairie
72240 Lavardin

Fait à Lavardin, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Également, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom et Signature

➡️ SIAEP de la région de Lavardin : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP de la région de Lavardin a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, l'usager doit appeler SIAEP de la région de Lavardin dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.

À contrario, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée accordée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de la région de Lavardin, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP de la région de Lavardin, qui joindre ?

En cas de démêlé avec SIAEP de la région de Lavardin ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans les 3 mois qui suivent l'admission du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

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