Le numéro de téléphone de SIE de La Baume-de-Transit Solérieux est le 04 75 98 12 28. SIE de La Baume-de-Transit Solérieux est situé à l'adresse Les Bartras 26790 La Baume-de-Transit.
SIE de La Baume-de-Transit Solérieux (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIE de La Baume-de-Transit Solérieux
| ✔ Nom officiel | 💧 SIE de La Baume-de-Transit Solérieux |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 75 98 12 28 |
| Adresse postale |
Les Bartras 26790 La Baume-de-Transit |
Numéro de téléphone SIE de La Baume-de-Transit Solérieux
Pour contacter SIE de La Baume-de-Transit Solérieux, il faut composer le 04 75 98 12 28. Le service client est destiné aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur la page internet de SIE de La Baume-de-Transit Solérieux.
Joindre SIE de La Baume-de-Transit Solérieux en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de SIE de La Baume-de-Transit Solérieux pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale SIE de La Baume-de-Transit Solérieux
Par courrier, le bureau du fournisseur SIE de La Baume-de-Transit Solérieux est disponible aux coordonnées suivantes :
Les Bartras
26790 La Baume-de-Transit
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un échange avec un conseiller du groupe.
Prendre contact avec SIE de La Baume-de-Transit Solérieux en ligne
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIE de La Baume-de-Transit Solérieux sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite indispensable d'activer son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIE de La Baume-de-Transit Solérieux, il faut penser à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
Enfin, notons que SIE de La Baume-de-Transit Solérieux dispose d'un site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des internautes.
Pour toutes les interrogations en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Motifs pour contacter la société SIE de La Baume-de-Transit Solérieux ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIE de La Baume-de-Transit Solérieux s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Ouvrir le compteur SIE de La Baume-de-Transit Solérieux lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service eau de SIE de La Baume-de-Transit Solérieux (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau SIE de La Baume-de-Transit Solérieux peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec SIE de La Baume-de-Transit Solérieux suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIE de La Baume-de-Transit Solérieux.
Clôture du compteur SIE de La Baume-de-Transit Solérieux lors d'un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau SIE de La Baume-de-Transit Solérieux dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIE de La Baume-de-Transit Solérieux ;
- Un RIB.
Lancer la résiliation SIE de La Baume-de-Transit Solérieux via l'espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat SIE de La Baume-de-Transit Solérieux, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Dans le cas où SIE de La Baume-de-Transit Solérieux propose ce service, il suffit de se connecter à l'espace client SIE de La Baume-de-Transit Solérieux. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIE de La Baume-de-Transit Solérieux.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par SIE de La Baume-de-Transit Solérieux.
Ma facture en détail chez SIE de La Baume-de-Transit Solérieux
La facture d'eau SIE de La Baume-de-Transit Solérieux se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à SIE de La Baume-de-Transit Solérieux.
Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec SIE de La Baume-de-Transit Solérieux.
Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux types de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : qui joindre ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de contacter le guichet compétent d'SIE de La Baume-de-Transit Solérieux :
Les Bartras
26790 La Baume-de-Transit
Téléphone : 04 75 98 12 28
Comprendre le prix de l'eau avec SIE de La Baume-de-Transit Solérieux
Le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les communes s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau.
D'autre part, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, influant sur le tarif total de l'eau.
SIE de La Baume-de-Transit Solérieux : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SIE de La Baume-de-Transit Solérieux doit présenter les données indispensables pour être correctement traité. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour où le client rend les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIE de La Baume-de-Transit Solérieux.
Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
SIE de La Baume-de-Transit Solérieux
Les Bartras
26790 La Baume-de-Transit
Fait à La Baume-de-Transit, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ SIE de La Baume-de-Transit Solérieux : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIE de La Baume-de-Transit Solérieux doit informer son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si lle problème de règlement est provisoire, l'usager doit appeler SIE de La Baume-de-Transit Solérieux au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures SIE de La Baume-de-Transit Solérieux, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau SIE de La Baume-de-Transit Solérieux, qui contacter ?
En cas de litige avec SIE de La Baume-de-Transit Solérieux ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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