Le numéro de téléphone de Mairie de Champlitte est le 03 84 67 64 10. Mairie de Champlitte est situé à l'adresse 33 bis rue de la République 70600 Champlitte.
Mairie de Champlitte (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Mairie de Champlitte
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Champlitte |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 84 67 64 10 |
| Adresse postale |
33 bis rue de la République 70600 Champlitte |
Numéro de téléphone Mairie de Champlitte
Afin de se mettre en contact avec Mairie de Champlitte, il faut composer le 03 84 67 64 10. Le service client est destiné aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur la page internet de Mairie de Champlitte.
Contacter Mairie de Champlitte en cas d'urgence Le service téléphonique de Mairie de Champlitte pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Contact courrier Mairie de Champlitte
Pour envoyer un courrier, le distributeur Mairie de Champlitte est disponible aux coordonnées suivantes :
33 bis rue de la République
70600 Champlitte
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du groupe.
Contacter Mairie de Champlitte sur internet
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Champlitte sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite indispensable de créer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Champlitte, il faut veiller à alterner tous les caractères dans son code confidentiel.
Enfin, notons que Mairie de Champlitte dispose d'un site web exhsutif permettant de répondre à la majorité des questions des clients.
Pour toutes les interrogations en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Mairie de Champlitte ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de Champlitte se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Ouverture du compteur d'eau Mairie de Champlitte lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service des eaux de Mairie de Champlitte (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Mairie de Champlitte peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie de Champlitte engendre l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Mairie de Champlitte.
Fermer le compteur Mairie de Champlitte suite à un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau Mairie de Champlitte dans l'optique de demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, le client risque de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Mairie de Champlitte ;
- Un RIB.
Lancer la résiliation Mairie de Champlitte depuis l'espace client en ligne Outre la clôture téléphonique du contrat Mairie de Champlitte, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Dans le cas où Mairie de Champlitte dispose de ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Mairie de Champlitte. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Mairie de Champlitte.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Voici tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par Mairie de Champlitte.
Ma facture en détail chez Mairie de Champlitte
La facture d'eau Mairie de Champlitte se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de Mairie de Champlitte.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Champlitte.
Enfin, les taxes et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : qui dois-je joindre ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement pour envoyer une réclamation, il faut prendre contact avec le guichet compétent d'Mairie de Champlitte :
33 bis rue de la République
70600 Champlitte
Téléphone : 03 84 67 64 10
Comprendre le prix de l'eau avec Mairie de Champlitte
Le prix de l'eau est décidé par chacune des collectivités. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le prix de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les différences de prix entre chaque commune sont causées avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les aménagements déteignent aussi sur le prix de l'eau.
D'autre part, le prix de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, influant sur le prix de l'eau.
Mairie de Champlitte : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Mairie de Champlitte doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Champlitte.
Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Mairie de Champlitte
33 bis rue de la République
70600 Champlitte
Fait à Champlitte, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Mairie de Champlitte : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Champlitte informe son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si lle problème de règlement est temporaire, le client doit contacter Mairie de Champlitte rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide financière aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, a été testé courant 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Mairie de Champlitte, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Mairie de Champlitte, qui appeler ?
En cas de démêlé avec Mairie de Champlitte ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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