Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Velesmes est le 03 84 32 74 44. Syndicat des Eaux de Velesmes est situé à l'adresse 4 Rue de Saint-Broing 70100 Velesmes-Échevanne.
Syndicat des Eaux de Velesmes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Syndicat des Eaux de Velesmes
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat des Eaux de Velesmes |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 84 32 74 44 |
| Adresse postale |
4 Rue de Saint-Broing 70100 Velesmes-Échevanne |
Numéro de téléphone Syndicat des Eaux de Velesmes
Pour joindre Syndicat des Eaux de Velesmes, il faut composer le 03 84 32 74 44. Le service client est destiné aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur la page internet de Syndicat des Eaux de Velesmes.
Contacter Syndicat des Eaux de Velesmes en cas d'urgence L'accueil téléphonique de Syndicat des Eaux de Velesmes pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Contact courrier Syndicat des Eaux de Velesmes
Par courrier, le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de Velesmes est disponible aux coordonnées suivantes :
4 Rue de Saint-Broing
70100 Velesmes-Échevanne
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du groupe.
Contacter Syndicat des Eaux de Velesmes en ligne
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat des Eaux de Velesmes sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite indispensable de créer son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat des Eaux de Velesmes, il faut veiller à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.
Enfin, notons que Syndicat des Eaux de Velesmes dispose d'un site web exhsutif permettant de répondre à la majorité des questions des internautes.
Pour toutes les interrogations en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des Eaux de Velesmes ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux de Velesmes est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Ouvrir le compteur Syndicat des Eaux de Velesmes au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service eau de Syndicat des Eaux de Velesmes (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Syndicat des Eaux de Velesmes peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des Eaux de Velesmes suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat des Eaux de Velesmes.
Clôture du compteur Syndicat des Eaux de Velesmes suite à un départ
Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau Syndicat des Eaux de Velesmes dans l'optique de demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Syndicat des Eaux de Velesmes ;
- Un RIB.
Lancer la résiliation Syndicat des Eaux de Velesmes depuis l'espace client en ligne En plus de la demande de clôture par téléphone Syndicat des Eaux de Velesmes, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Dans le cas où Syndicat des Eaux de Velesmes dispose de ce service, connectez-vous à l'espace client Syndicat des Eaux de Velesmes. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Velesmes.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Voici tous les détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Syndicat des Eaux de Velesmes.
Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de Velesmes
La facture d'eau Syndicat des Eaux de Velesmes se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à Syndicat des Eaux de Velesmes.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de Velesmes.
Enfin, les taxes et redevances. Ici, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : le service client à joindre ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement pour envoyer une réclamation, il est important de remonter cela au guichet compétent d'Syndicat des Eaux de Velesmes :
4 Rue de Saint-Broing
70100 Velesmes-Échevanne
Téléphone : 03 84 32 74 44
Comprendre le prix de l'eau avec Syndicat des Eaux de Velesmes
Le prix de l'eau est décidé par chaque collectivité (collectivités travaillant avec Syndicat des Eaux de Velesmes). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le prix de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau Syndicat des Eaux de Velesmes dans ma commune
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les différences de prix entre chaque commune s'expliquent principalement avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau.
D'autre part, le prix de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, influant sur le prix de l'eau.
Syndicat des Eaux de Velesmes : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Syndicat des Eaux de Velesmes doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat des Eaux de Velesmes.
Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
Syndicat des Eaux de Velesmes
4 Rue de Saint-Broing
70100 Velesmes-Échevanne
Fait à Velesmes-Échevanne, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Syndicat des Eaux de Velesmes : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux de Velesmes doit informer son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si lle problème de règlement est temporaire, le client doit contacter Syndicat des Eaux de Velesmes au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide financière aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Syndicat des Eaux de Velesmes, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des Eaux de Velesmes, qui contacter ?
En cas de problème avec Syndicat des Eaux de Velesmes ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Velesmes
Communes gérées par Syndicat des Eaux de Velesmes
De manière à obtenir plus d'informations à propos de Syndicat des Eaux de Velesmes pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :
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