Le numéro de téléphone de SIAEP de Missery Fontangy est le 03 80 84 33 22. SIAEP de Missery Fontangy est situé à l'adresse 5 rue de l'École 21390 Fontangy.

SIAEP de Missery Fontangy (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SIAEP de Missery Fontangy

Coordonnées du délégataire SIAEP de Missery Fontangy
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Missery Fontangy
Numéro de téléphone 03 80 84 33 22
Adresse postale
5 rue de l'École
21390  Fontangy

Numéro de téléphone SIAEP de Missery Fontangy

Afin de se mettre en contact avec SIAEP de Missery Fontangy, il faut composer le numéro de téléphone 03 80 84 33 22. Le service client téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page internet de SIAEP de Missery Fontangy.

Appeler SIAEP de Missery Fontangy pour une urgence L'accueil téléphonique de SIAEP de Missery Fontangy pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à SIAEP de Missery Fontangy

Par courrier, le distributeur SIAEP de Missery Fontangy est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Missery Fontangy
5 rue de l'École
21390 Fontangy

Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.

Joindre SIAEP de Missery Fontangy en ligne

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client SIAEP de Missery Fontangy sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable de générer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de Missery Fontangy, il faut être vigilent et penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.

Enfin, il faut savoir que SIAEP de Missery Fontangy a développé son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des internautes.

Pour des questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de Missery Fontangy ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Missery Fontangy se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Ouvrir le compteur SIAEP de Missery Fontangy lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service eau de SIAEP de Missery Fontangy (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau SIAEP de Missery Fontangy peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de Missery Fontangy suppose l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de Missery Fontangy.

Clôture du compteur SIAEP de Missery Fontangy suite à un déménagement

Pour commencer, vous devrez prévenir le service eau SIAEP de Missery Fontangy dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro du contrat SIAEP de Missery Fontangy ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation SIAEP de Missery Fontangy par le biais de son espace client En plus de la clôture téléphonique du contrat SIAEP de Missery Fontangy, il est généralement proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Dans le cas où SIAEP de Missery Fontangy dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace client SIAEP de Missery Fontangy. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la résiliation en ligne du contrat SIAEP de Missery Fontangy.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique toutes les informations pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP de Missery Fontangy.


Ma facture en détail chez SIAEP de Missery Fontangy

Votre facture d'eau SIAEP de Missery Fontangy se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement est lié à la portion fixe de la facture, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à SIAEP de Missery Fontangy.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Missery Fontangy.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui dois-je joindre ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien pour une réclamation, il est important de prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP de Missery Fontangy :

Service client SIAEP de Missery Fontangy
5 rue de l'École
21390 Fontangy

Contact téléphonique : 03 80 84 33 22

Analyse du montant du m3 d'eau avec SIAEP de Missery Fontangy

En France, le prix de l'eau est statué par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre les villes s'expliquent principalement avec les contextes environnementaux différents. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Les équipements utilisés et les investissements dans les aménagements déteignent également sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau est lié au niveau de densité de la population. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les canalisations s'agrandissent, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP de Missery Fontangy : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de courrier de résiliation SIAEP de Missery Fontangy doit présenter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Missery Fontangy.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

SIAEP de Missery Fontangy
5 rue de l'École
21390 Fontangy

Fait à Fontangy, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien considérer cette demande dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ SIAEP de Missery Fontangy : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de Missery Fontangy doit informer son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour régler les sommes dues.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, le client doit prendre contact SIAEP de Missery Fontangy au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut négocier la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides pour le paiement de la facture d'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie destinée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test courant 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec SIAEP de Missery Fontangy, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les conditions de ressources de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de Missery Fontangy, qui contacter ?

En cas de démêlé avec SIAEP de Missery Fontangy ou d'un souci sur la facture d'eau, il convient d'adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

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