Le numéro de téléphone de SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour est le 05 55 21 63 94. SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour est situé à l'adresse Mairie 19700 Saint-Salvadour.

SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour

Coordonnées du délégataire SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour
Numéro de téléphone 05 55 21 63 94
Adresse postale
Mairie
19700  Saint-Salvadour

Service téléphonique SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour

Pour appeler SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour, il faut composer le numéro de téléphone 05 55 21 63 94. Le service client téléphonique est mis à disposition des particuliers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site en ligne SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour.

Appeler SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour

Par courrier, le distributeur d'eau SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour
Mairie
19700 Saint-Salvadour

Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour en ligne

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire de générer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

Enfin, il faut savoir que SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour a développé son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des internautes.

Pour des questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Ouvrir le compteur SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau de SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour suppose le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour.

Clôture du compteur SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous devrez prévenir le service eau SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro du contrat SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour par le biais de son espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour, il est généralement proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Si SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la résiliation en ligne du contrat SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

On vous explique les informations importantes pour décrypter le montant de la facture d'eau SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour.


Ma facture en détail chez SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour

Votre facture d'eau SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour.

Le total de la partie consommations se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel service client joindre ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est important de joindre le guichet compétent d'SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour :

Service client SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour
Mairie
19700 Saint-Salvadour

Contact téléphonique : 05 55 21 63 94

Analyse du montant du m3 d'eau avec le fournisseur SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour

En France, le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le montant de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les installations déteignent également sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le tarif de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les canalisations s'agrandissent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le modèle de courrier de résiliation SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour doit mettre en évidence les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour
Mairie
19700 Saint-Salvadour

Fait à Saint-Salvadour, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien considérer cette demande dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour doit informer son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour régler les sommes dues.

Dans le cas où le retard de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut négocier la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour le paiement de la facture d'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les conditions de ressources de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour, qui contacter ?

Lors d'un différend avec SIAEP de Beaumont-Saint-Salvadour ou d'un souci sur la facture d'eau, il convient d'adresser une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

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