Le numéro de téléphone de Régie des eaux de Vidauban est le 04 94 99 99 09. Régie des eaux de Vidauban est situé à l'adresse Place Georges-Clemenceau 83550 Vidauban.

Régie des eaux de Vidauban (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Régie des eaux de Vidauban

Coordonnées du délégataire Régie des eaux de Vidauban
✔ Nom officiel 💧 Régie des eaux de Vidauban
Numéro de téléphone 04 94 99 99 09
Adresse postale
Place Georges-Clemenceau
83550  Vidauban

Numéro de téléphone Régie des eaux de Vidauban

Afin de se mettre en contact avec Régie des eaux de Vidauban, il est nécessaire de faire le 04 94 99 99 09. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de Régie des eaux de Vidauban.

Contact spécial : Régie des eaux de Vidauban pour une urgence Le numéro du service client de Régie des eaux de Vidauban dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Régie des eaux de Vidauban

Pour les demandes par écrit, le distributeur Régie des eaux de Vidauban se situe à l'adresse suivante :

Régie des eaux de Vidauban
Place Georges-Clemenceau
83550 Vidauban

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un conseiller à la clientèle.

Joindre Régie des eaux de Vidauban via internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Régie des eaux de Vidauban sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Régie des eaux de Vidauban, le client doit faire attention à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que Régie des eaux de Vidauban met à disposition un site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Régie des eaux de Vidauban ?

En tant que délégation de service public, Régie des eaux de Vidauban se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mise en service du compteur d'eau Régie des eaux de Vidauban lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau potable de Régie des eaux de Vidauban (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Régie des eaux de Vidauban peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Régie des eaux de Vidauban requiert l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Régie des eaux de Vidauban.

Résilier le compteur Régie des eaux de Vidauban suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client Régie des eaux de Vidauban dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Régie des eaux de Vidauban ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Régie des eaux de Vidauban à partir de son espace client Hormis la clôture téléphonique du contrat Régie des eaux de Vidauban, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où Régie des eaux de Vidauban prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client Régie des eaux de Vidauban. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Régie des eaux de Vidauban.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Ci-dessous toutes les informations pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Régie des eaux de Vidauban.


Décrytage de la facture Régie des eaux de Vidauban

La facturation pour l'eau Régie des eaux de Vidauban s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Régie des eaux de Vidauban.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Régie des eaux de Vidauban.

La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : qui dois-je appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le pôle compétent d'Régie des eaux de Vidauban :

Contact clientèle Régie des eaux de Vidauban
Place Georges-Clemenceau
83550 Vidauban

Numéro : 04 94 99 99 09

Éplucher le coût du m3 d'eau avec Régie des eaux de Vidauban

À savoir que le tarif de l'eau est statué directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le prix global de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes se justifient notamment avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le coût global de l'eau est lié au bilan démographique. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, influant sur le prix de l'eau au m3.

Régie des eaux de Vidauban : les questions les plus posées

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Régie des eaux de Vidauban doit présenter la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Régie des eaux de Vidauban.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Régie des eaux de Vidauban
Place Georges-Clemenceau
83550 Vidauban

Fait à Vidauban, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Régie des eaux de Vidauban : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Régie des eaux de Vidauban a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, le client doit prendre contact Régie des eaux de Vidauban dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

À contrario, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec Régie des eaux de Vidauban, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Régie des eaux de Vidauban, qui joindre ?

En cas de démêlé avec Régie des eaux de Vidauban mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

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