Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux du Canton de Caylus est le 05 63 65 75 42. Syndicat des Eaux du Canton de Caylus est situé à l'adresse Pech de Rondols 82160 Caylus.

Syndicat des Eaux du Canton de Caylus (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Syndicat des Eaux du Canton de Caylus

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux du Canton de Caylus
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux du Canton de Caylus
Numéro de téléphone 05 63 65 75 42
Adresse postale
Pech de Rondols
82160  Caylus

Numéro de téléphone Syndicat des Eaux du Canton de Caylus

Pour contacter Syndicat des Eaux du Canton de Caylus, il est nécessaire de faire le 05 63 65 75 42. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de Syndicat des Eaux du Canton de Caylus.

Contact spécial : Syndicat des Eaux du Canton de Caylus en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Syndicat des Eaux du Canton de Caylus dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Syndicat des Eaux du Canton de Caylus

Par courrier, le bureau du fournisseur Syndicat des Eaux du Canton de Caylus se situe à l'adresse suivante :

Syndicat des Eaux du Canton de Caylus
Pech de Rondols
82160 Caylus

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un conseiller à la clientèle.

Prendre contact avec Syndicat des Eaux du Canton de Caylus en ligne

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Syndicat des Eaux du Canton de Caylus sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat des Eaux du Canton de Caylus, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.

D'autre part, rappelons que Syndicat des Eaux du Canton de Caylus met à disposition un site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat des Eaux du Canton de Caylus ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux du Canton de Caylus s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur Syndicat des Eaux du Canton de Caylus lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de Syndicat des Eaux du Canton de Caylus (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Syndicat des Eaux du Canton de Caylus peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Syndicat des Eaux du Canton de Caylus suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat des Eaux du Canton de Caylus.

Clôture du compteur Syndicat des Eaux du Canton de Caylus lors d'un déménagement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client Syndicat des Eaux du Canton de Caylus dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des Eaux du Canton de Caylus ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Syndicat des Eaux du Canton de Caylus à partir de l'espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Syndicat des Eaux du Canton de Caylus, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où Syndicat des Eaux du Canton de Caylus prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client Syndicat des Eaux du Canton de Caylus. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat des Eaux du Canton de Caylus.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux du Canton de Caylus.


Décrytage de la facture Syndicat des Eaux du Canton de Caylus

La facturation pour l'eau Syndicat des Eaux du Canton de Caylus s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Syndicat des Eaux du Canton de Caylus.

Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux du Canton de Caylus.

La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facture : qui appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de contacter le pôle compétent d'Syndicat des Eaux du Canton de Caylus :

Contact clientèle Syndicat des Eaux du Canton de Caylus
Pech de Rondols
82160 Caylus

Numéro : 05 63 65 75 42

Éplucher le coût du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux du Canton de Caylus

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les infrastructures pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le coût global de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, influant sur le prix de l'eau au m3.

Syndicat des Eaux du Canton de Caylus : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Syndicat des Eaux du Canton de Caylus doit présenter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat des Eaux du Canton de Caylus.

Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Syndicat des Eaux du Canton de Caylus
Pech de Rondols
82160 Caylus

Fait à Caylus, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Syndicat des Eaux du Canton de Caylus : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat des Eaux du Canton de Caylus doit informer son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit appeler Syndicat des Eaux du Canton de Caylus au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, tout au long de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec Syndicat des Eaux du Canton de Caylus, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat des Eaux du Canton de Caylus, qui contacter ?

En cas de litige avec Syndicat des Eaux du Canton de Caylus mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !