Le numéro de téléphone de SIDEP Bagneux Bragelogne est le 03 25 29 37 51. SIDEP Bagneux Bragelogne est situé à l'adresse 25 Grande rue 10340 Bagneux-la-Fosse.
SIDEP Bagneux Bragelogne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIDEP Bagneux Bragelogne
| ✔ Nom officiel | 💧 SIDEP Bagneux Bragelogne |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 29 37 51 |
| Adresse postale |
25 Grande rue 10340 Bagneux-la-Fosse |
Service téléphonique SIDEP Bagneux Bragelogne
Pour appeler SIDEP Bagneux Bragelogne, il est nécessaire de faire le 03 25 29 37 51. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur le site en ligne SIDEP Bagneux Bragelogne.
Téléphoner à SIDEP Bagneux Bragelogne en cas d'urgence Le service téléphonique de SIDEP Bagneux Bragelogne dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Contact courrier SIDEP Bagneux Bragelogne
Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau SIDEP Bagneux Bragelogne se situe à l'adresse suivante :
25 Grande rue
10340 Bagneux-la-Fosse
Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Contacter SIDEP Bagneux Bragelogne sur internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIDEP Bagneux Bragelogne directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.
Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIDEP Bagneux Bragelogne, il faut faire attention à alterner tous les caractères dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que SIDEP Bagneux Bragelogne met à disposition un site en ligne complet répondant à la majorité des questions des clients.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIDEP Bagneux Bragelogne ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIDEP Bagneux Bragelogne est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouverture du compteur d'eau SIDEP Bagneux Bragelogne au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de contacter le service des eaux de SIDEP Bagneux Bragelogne (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIDEP Bagneux Bragelogne peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIDEP Bagneux Bragelogne engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par SIDEP Bagneux Bragelogne.
Fermer le compteur SIDEP Bagneux Bragelogne lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIDEP Bagneux Bragelogne dans le but de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIDEP Bagneux Bragelogne ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Clôturer l'abonnement SIDEP Bagneux Bragelogne avec l'espace client en ligne Outre la demande de résiliation téléphonique SIDEP Bagneux Bragelogne, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si SIDEP Bagneux Bragelogne propose cette prestation, connectez-vous à l'espace personnel en ligne SIDEP Bagneux Bragelogne. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIDEP Bagneux Bragelogne.
Tout savoir sur le paiement des factures d'eau
Retrouvez dans cette partie tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau SIDEP Bagneux Bragelogne.
Décrytage de la facture SIDEP Bagneux Bragelogne
La facturation pour l'eau SIDEP Bagneux Bragelogne s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de SIDEP Bagneux Bragelogne.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez SIDEP Bagneux Bragelogne.
En troisième partie, les taxes et redevances. Pour cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% représentant l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client appeler ?
En cas de doute sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, il faut joindre le pôle compétent d'SIDEP Bagneux Bragelogne :
25 Grande rue
10340 Bagneux-la-Fosse
Numéro : 03 25 29 37 51
Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur SIDEP Bagneux Bragelogne
Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par chacune des collectivités. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Pour en savoir plus le coût de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont causées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.
Aussi, le coût de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ampactant le coût global de l'eau.
SIDEP Bagneux Bragelogne : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIDEP Bagneux Bragelogne doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIDEP Bagneux Bragelogne.
Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique
SIDEP Bagneux Bragelogne
25 Grande rue
10340 Bagneux-la-Fosse
Fait à Bagneux-la-Fosse, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour même / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.
En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIDEP Bagneux Bragelogne : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIDEP Bagneux Bragelogne informe son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si jamais le retard de paiement est transitoire, le client doit contacter SIDEP Bagneux Bragelogne rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide spécifique aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, notons qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de soucis financiers avec SIDEP Bagneux Bragelogne, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIDEP Bagneux Bragelogne, qui appeler ?
Lors d'un différend avec SIDEP Bagneux Bragelogne mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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