Le numéro de téléphone de SIAEP de la région de Rouilly-Sacey est le 03 25 46 35 87. SIAEP de la région de Rouilly-Sacey est situé à l'adresse Mairie 10220 Rouilly-Sacey.

SIAEP de la région de Rouilly-Sacey (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts SIAEP de la région de Rouilly-Sacey

Coordonnées du délégataire SIAEP de la région de Rouilly-Sacey
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de la région de Rouilly-Sacey
Numéro de téléphone 03 25 46 35 87
Adresse postale
Mairie
10220  Rouilly-Sacey

Numéro de téléphone SIAEP de la région de Rouilly-Sacey

Pour téléphoner à SIAEP de la région de Rouilly-Sacey, il est nécessaire de faire le 03 25 46 35 87. Ce numéro de téléphone est disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page web SIAEP de la région de Rouilly-Sacey.

Appeler SIAEP de la région de Rouilly-Sacey pour une urgence Le service téléphonique de SIAEP de la région de Rouilly-Sacey dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à SIAEP de la région de Rouilly-Sacey

Pour envoyer un courrier, le délégataire SIAEP de la région de Rouilly-Sacey se situe à l'adresse suivante :

SIAEP de la région de Rouilly-Sacey
Mairie
10220 Rouilly-Sacey

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Joindre SIAEP de la région de Rouilly-Sacey sur internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de la région de Rouilly-Sacey en ligne peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il convient ensuite de générer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP de la région de Rouilly-Sacey, il faut être vigilent et penser à mêler tous les caractères du code sécurisé.

D'autre part, rappelons que SIAEP de la région de Rouilly-Sacey met à disposition un site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de la région de Rouilly-Sacey ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP de la région de Rouilly-Sacey est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau SIAEP de la région de Rouilly-Sacey : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service des eaux de SIAEP de la région de Rouilly-Sacey (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de la région de Rouilly-Sacey peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de la région de Rouilly-Sacey engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de la région de Rouilly-Sacey.

Fermer le compteur SIAEP de la région de Rouilly-Sacey en cas de déménagement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP de la région de Rouilly-Sacey afin de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de la région de Rouilly-Sacey ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier SIAEP de la région de Rouilly-Sacey par le biais de son espace client Outre la résiliation du contrat SIAEP de la région de Rouilly-Sacey, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIAEP de la région de Rouilly-Sacey dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne SIAEP de la région de Rouilly-Sacey. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP de la région de Rouilly-Sacey.

Tout savoir sur vos factures d'eau

On vous explique toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par SIAEP de la région de Rouilly-Sacey.


Décrytage de la facture SIAEP de la région de Rouilly-Sacey

La facturation pour l'eau SIAEP de la région de Rouilly-Sacey s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de SIAEP de la région de Rouilly-Sacey.

Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de la région de Rouilly-Sacey.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : quel numéro appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il faut faire part de ce souci au pôle compétent d'SIAEP de la région de Rouilly-Sacey :

Contact clientèle SIAEP de la région de Rouilly-Sacey
Mairie
10220 Rouilly-Sacey

Numéro : 03 25 46 35 87

Éplucher le coût du m3 d'eau chez SIAEP de la région de Rouilly-Sacey

En France, le prix de l'eau est statué par chacune des collectivités. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le montant de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les diversités de tarifs entre les villes sont causées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les équipements utilisés et les frais injectés dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP de la région de Rouilly-Sacey : les questions les plus posées

➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIAEP de la région de Rouilly-Sacey doit obligatoirement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIAEP de la région de Rouilly-Sacey.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

SIAEP de la région de Rouilly-Sacey
Mairie
10220 Rouilly-Sacey

Fait à Rouilly-Sacey, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

➡️ SIAEP de la région de Rouilly-Sacey : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de la région de Rouilly-Sacey informe son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais l'impossibilité de paiement reste temporaire, le client doit prendre contact SIAEP de la région de Rouilly-Sacey rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIAEP de la région de Rouilly-Sacey, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de la région de Rouilly-Sacey, qui appeler ?

Lors d'un conflit avec SIAEP de la région de Rouilly-Sacey mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

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