Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux du Val de Vaux est le 03 24 39 64 50. Syndicat des eaux du Val de Vaux est situé à l'adresse Rue de Château 08300 Arnicourt.

Syndicat des eaux du Val de Vaux (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Joindre le service client Syndicat des eaux du Val de Vaux

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux du Val de Vaux
✔ Nom officiel	💧 Syndicat des eaux du Val de Vaux
Numéro de téléphone	03 24 39 64 50
Adresse postale	Rue de Château 08300 Arnicourt

Téléphone service client Syndicat des eaux du Val de Vaux

Pour contacter Syndicat des eaux du Val de Vaux, il est nécessaire de faire le 03 24 39 64 50. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le prix de l'eau.

Le téléphone du service client se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site web Syndicat des eaux du Val de Vaux.

Appeler Syndicat des eaux du Val de Vaux en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux du Val de Vaux dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale Syndicat des eaux du Val de Vaux

Concernant les demandes par courrier, le bureau du fournisseur Syndicat des eaux du Val de Vaux se situe à l'adresse suivante :

Syndicat des eaux du Val de Vaux
Rue de Château
08300 Arnicourt

Le client peut également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec Syndicat des eaux du Val de Vaux sur le web

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat des eaux du Val de Vaux directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de générer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat des eaux du Val de Vaux, il faut être vigilent et penser à mélanger les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.

D'autre part, rappelons que Syndicat des eaux du Val de Vaux a mis à disposition son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des personnes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat des eaux du Val de Vaux ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat des eaux du Val de Vaux s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :

Demander la mise en service du compteur Syndicat des eaux du Val de Vaux lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service client de Syndicat des eaux du Val de Vaux (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Syndicat des eaux du Val de Vaux peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Syndicat des eaux du Val de Vaux nécessite le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat des eaux du Val de Vaux.

Résiliation du compteur Syndicat des eaux du Val de Vaux lors d'un déménagement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Syndicat des eaux du Val de Vaux de manière à demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :

La date de départ ;
La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
Le relevé du compteur au moment du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des eaux du Val de Vaux ;
Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat des eaux du Val de Vaux par le biais de l'espace personnel Indépendamment de la résiliation téléphonique du contrat Syndicat des eaux du Val de Vaux, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des eaux du Val de Vaux dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'accès du compte client en ligne Syndicat des eaux du Val de Vaux. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat des eaux du Val de Vaux.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

On vous explique l'ensemble des détails pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat des eaux du Val de Vaux.

Décrytage de la facture Syndicat des eaux du Val de Vaux

La facturation pour l'eau Syndicat des eaux du Val de Vaux se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat des eaux du Val de Vaux.

Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des eaux du Val de Vaux.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. À savoir que deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : qui appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de contacter le pôle compétent d'Syndicat des eaux du Val de Vaux :

Contact clientèle Syndicat des eaux du Val de Vaux
Rue de Château
08300 Arnicourt

Numéro de téléphone : 03 24 39 64 50

Éplucher le tarif de l'eau chez Syndicat des eaux du Val de Vaux

En France, le prix de l'eau est choisi unilatéralement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le montant de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les diversités de tarifs entre les communes sont justifiées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.

La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans les infrastructures pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le tarif de l'eau fluctue en fonction du facteur démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat des eaux du Val de Vaux : foire aux questions

Le courrier de demande de résiliation Syndicat des eaux du Val de Vaux doit nécessairement comporter les informations requises pour être correctement traité. Dans les informations requises, on retrouve notamment :

Le nom et le prénom du client ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
La relève du compteur d'eau ;
La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des eaux du Val de Vaux.

Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail

Syndicat des eaux du Val de Vaux
Rue de Château
08300 Arnicourt

Fait à Arnicourt, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom Prénom + Signature

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Syndicat des eaux du Val de Vaux a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard du règlement reste temporaire, l'usager doit appeler Syndicat des eaux du Val de Vaux d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.

Dans le cas contraire, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des eaux du Val de Vaux, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

En cas de litige avec Syndicat des eaux du Val de Vaux mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec AR.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En principe, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois qui suivent la réception du recommandé. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

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