Le numéro de téléphone de Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld est le 03 24 72 94 97. Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld est situé à l'adresse BP 19 08190 Asfeld.

Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld

Coordonnées du délégataire Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld
✔ Nom officiel 💧 Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld
Numéro de téléphone 03 24 72 94 97
Adresse postale
BP 19
08190  Asfeld

Téléphone service client Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld

Afin de se mettre en contact avec Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld, il est nécessaire de faire le 03 24 72 94 97. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Le téléphone du service client est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site web Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld.

Téléphoner à Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld

Concernant les demandes par courrier, le distributeur Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld se situe à l'adresse suivante :

Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld
BP 19
08190 Asfeld

Le client peut également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld sur le web

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de mettre en place son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld, il faut faire attention à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld a mis à disposition son site officiel répondant à la majorité des interrogations des personnes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de joindre le service client de Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld nécessite l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld.

Résiliation du compteur Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld de manière à résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld avec son espace personnel Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld propose cette prestation, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld.


Décrytage de la facture Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld

La facturation pour l'eau Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. À savoir que deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : qui dois-je appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le pôle compétent d'Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld :

Contact clientèle Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld
BP 19
08190 Asfeld

Numéro de téléphone : 03 24 72 94 97

Éplucher le tarif de l'eau chez Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé unilatéralement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le coût de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont justifiées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté dans les aménagements pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le coût de l'eau dépend du facteur démographique. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld : les réponses à vos questions

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans les informations requises, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld
BP 19
08190 Asfeld

Fait à Asfeld, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, le titulaire doit joindre Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, était testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec Syndicat d'adduction d'eau de la région d'Asfeld mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

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