Communauté de Communes du Pays d'Apt (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Communauté de Communes du Pays d'Apt

Coordonnées du délégataire Communauté de Communes du Pays d'Apt
✔ Nom officiel 💧 Communauté de Communes du Pays d'Apt
Numéro de téléphone 04 90 04 49 70
Adresse postale
Rue de la Boucheyronne
84400  Apt

Numéro de téléphone Communauté de Communes du Pays d'Apt

Afin de se mettre en contact avec Communauté de Communes du Pays d'Apt, vous pouvez composer le 04 90 04 49 70. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers souhaitant interroger leur fournisseur concernant la facture à payer, l'abonnement eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro est également visible sur la facture de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur la page web Communauté de Communes du Pays d'Apt.

Appeler Communauté de Communes du Pays d'Apt pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Communauté de Communes du Pays d'Apt si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier Communauté de Communes du Pays d'Apt

Pour envoyer un courrier, le distributeur Communauté de Communes du Pays d'Apt se trouve à l'adresse suivante :

Communauté de Communes du Pays d'Apt
Rue de la Boucheyronne
84400 Apt

Le client peut également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Communauté de Communes du Pays d'Apt sur internet

Aussi, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Communauté de Communes du Pays d'Apt en ligne peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit dans un premier temps souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de générer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Communauté de Communes du Pays d'Apt, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner tous les caractères dans son code confidentiel.

De plus, rappelons que Communauté de Communes du Pays d'Apt met à disposition des internautes son site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Communauté de Communes du Pays d'Apt ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Communauté de Communes du Pays d'Apt s'occupe d'émettre les factures d'eau, les relevés et gère le réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouverture du compteur d'eau Communauté de Communes du Pays d'Apt lors de l'arrivée dans le logement

Si vous arrivez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service des eaux de Communauté de Communes du Pays d'Apt (voir ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est très simple. Un spécialiste Communauté de Communes du Pays d'Apt peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Communauté de Communes du Pays d'Apt engendre l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Souvent, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Communauté de Communes du Pays d'Apt.

Fermer le compteur Communauté de Communes du Pays d'Apt suite à un déménagement

Dans un premier temps, il est primordial de joindre le service à la clientèle Communauté de Communes du Pays d'Apt afin de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les consommations d'eau de la personne qui reprend le logement. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les documents suivants :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
  • La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Communauté de Communes du Pays d'Apt ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Communauté de Communes du Pays d'Apt par le biais de son espace personnel Outre la clôture téléphonique du contrat Communauté de Communes du Pays d'Apt, il est fréquemment suggéré de le faire via son compte client. Pour cela, si Communauté de Communes du Pays d'Apt dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne Communauté de Communes du Pays d'Apt. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la mise en arrêt du contrat Communauté de Communes du Pays d'Apt.

En savoir plus sur vos factures d'eau

On vous explique les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par Communauté de Communes du Pays d'Apt.


Les éléments de la facture Communauté de Communes du Pays d'Apt

La facturation pour l'eau Communauté de Communes du Pays d'Apt s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur est lié à une part invariable de la facture d'eau, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Il est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures de Communauté de Communes du Pays d'Apt.

Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Communauté de Communes du Pays d'Apt.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : qui dois-je joindre ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau, que vous contestez le montant de la facture ou bien en cas de réclamation, il faut prendre contact avec le service compétent d'Communauté de Communes du Pays d'Apt :

Contact clientèle Communauté de Communes du Pays d'Apt
Rue de la Boucheyronne
84400 Apt

Par téléphone : 04 90 04 49 70

Éplucher le prix du m3 d'eau chez Communauté de Communes du Pays d'Apt

En France, le prix de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion Communauté de Communes du Pays d'Apt). Par conséquent, on dénombre près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau Communauté de Communes du Pays d'Apt pour ma ville

Par ailleurs, il est possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont causées avec les conditions climatiques et géographiques différentes. Ce qui explique que la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les aménagements agissent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

Communauté de Communes du Pays d'Apt : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations à inscrire absolument

Le courrier de résiliation de l'abonnement de fourniture d'eau Communauté de Communes du Pays d'Apt doit obligatoirement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison en plus du RIB sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Communauté de Communes du Pays d'Apt.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Communauté de Communes du Pays d'Apt
Rue de la Boucheyronne
84400 Apt

Fait à Apt, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents pour venir faire le dernier relevé de compteur.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de solde du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Communauté de Communes du Pays d'Apt : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème dans le règlement des échéances d'eau ?

Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Communauté de Communes du Pays d'Apt informe son client qu'il bénéficie de une quinzaine jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre Communauté de Communes du Pays d'Apt rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Toutefois, si les problèmes de paiement perdurent et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quid des tarifications spéciales pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

En cas de problèmes financiers avec Communauté de Communes du Pays d'Apt, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Communauté de Communes du Pays d'Apt, qui appeler ?

En cas de démêlé avec Communauté de Communes du Pays d'Apt ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Dans l'hypothèse ou dans les deux mois après l'envoi du recommandé le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est possible en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche entièrement gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À la fin de cette procédure, si le problème ne se résoud pas l'usager peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Communauté de Communes du Pays d'Apt

Communes gérées par Communauté de Communes du Pays d'Apt

Pour en savoir plus sur Communauté de Communes du Pays d'Apt dans votre commune, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :

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