Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de la Moyenne Durance est le 04 92 33 20 00. Syndicat des eaux de la Moyenne Durance est situé à l'adresse 1 rue Victorin-Maurel 04160 Château-Arnoux-Saint-Auban.

Syndicat des eaux de la Moyenne Durance (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Comment joindre le fournisseur Syndicat des eaux de la Moyenne Durance

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux de la Moyenne Durance
✔ Nom officiel	💧 Syndicat des eaux de la Moyenne Durance
Numéro de téléphone	04 92 33 20 00
Adresse postale	1 rue Victorin-Maurel 04160 Château-Arnoux-Saint-Auban

Téléphone du fournisseur Syndicat des eaux de la Moyenne Durance

Pour joindre Syndicat des eaux de la Moyenne Durance, il est nécessaire de faire le 04 92 33 20 00. Ce service téléphonique est ouvert aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet Syndicat des eaux de la Moyenne Durance.

Téléphoner à Syndicat des eaux de la Moyenne Durance pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Syndicat des eaux de la Moyenne Durance dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Syndicat des eaux de la Moyenne Durance

Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau Syndicat des eaux de la Moyenne Durance se situe à l'adresse suivante :

Syndicat des eaux de la Moyenne Durance
1 rue Victorin-Maurel
04160 Château-Arnoux-Saint-Auban

Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Syndicat des eaux de la Moyenne Durance via internet

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat des eaux de la Moyenne Durance sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Syndicat des eaux de la Moyenne Durance, il faut faire attention à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que Syndicat des eaux de la Moyenne Durance a mis à disposition son site internet exhaustif répondant à la majorité des interrogations des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Syndicat des eaux de la Moyenne Durance ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des eaux de la Moyenne Durance est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :

Mise en service du compteur d'eau Syndicat des eaux de la Moyenne Durance au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il faut alors de joindre le service eau potable de Syndicat des eaux de la Moyenne Durance (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Syndicat des eaux de la Moyenne Durance peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec Syndicat des eaux de la Moyenne Durance requiert le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Syndicat des eaux de la Moyenne Durance.

Résilier le compteur Syndicat des eaux de la Moyenne Durance suite à un départ

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Syndicat des eaux de la Moyenne Durance pour résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :

Le jour où vous quittez le logement ;
L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
Le relevé du compteur au moment du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des eaux de la Moyenne Durance ;
Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Syndicat des eaux de la Moyenne Durance avec son espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone Syndicat des eaux de la Moyenne Durance, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Syndicat des eaux de la Moyenne Durance propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre compte client Syndicat des eaux de la Moyenne Durance. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat des eaux de la Moyenne Durance.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Syndicat des eaux de la Moyenne Durance.

Décrytage de la facture Syndicat des eaux de la Moyenne Durance

La facturation pour l'eau Syndicat des eaux de la Moyenne Durance se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Syndicat des eaux de la Moyenne Durance.

Le montant des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat des eaux de la Moyenne Durance.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux différents sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : le service client à appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, il est nécessaire de remonter cela au pôle compétent d'Syndicat des eaux de la Moyenne Durance :

Contact clientèle Syndicat des eaux de la Moyenne Durance
1 rue Victorin-Maurel
04160 Château-Arnoux-Saint-Auban

Numéro de téléphone : 04 92 33 20 00

Éplucher le tarif de l'eau avec Syndicat des eaux de la Moyenne Durance

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le coût de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué pour les infrastructures pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le coût de l'eau dépend du bilan démographique. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le coût global de l'eau.

Syndicat des eaux de la Moyenne Durance : les réponses à vos questions

Le courrier de demande de résiliation Syndicat des eaux de la Moyenne Durance doit mentionner une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

Le nom et le prénom du client ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
Le dernier relevé du compteur d'eau ;
La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des eaux de la Moyenne Durance.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Syndicat des eaux de la Moyenne Durance
1 rue Victorin-Maurel
04160 Château-Arnoux-Saint-Auban

Fait à Château-Arnoux-Saint-Auban, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom et Signature

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat des eaux de la Moyenne Durance a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le problème de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Syndicat des eaux de la Moyenne Durance dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

À contrario, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide spécifique attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des eaux de la Moyenne Durance, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.

En cas de problème avec Syndicat des eaux de la Moyenne Durance mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

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