Le numéro de téléphone de Mairie de Chaourse est le 03 23 21 36 33. Mairie de Chaourse est situé à l'adresse 8 rue de Séchelles 02340 Chaourse.

Mairie de Chaourse (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées Mairie de Chaourse

Coordonnées du délégataire Mairie de Chaourse
✔ Nom officiel	💧 Mairie de Chaourse
Numéro de téléphone	03 23 21 36 33
Adresse postale	8 rue de Séchelles 02340 Chaourse

Téléphone du fournisseur Mairie de Chaourse

Pour appeler Mairie de Chaourse, il est nécessaire de faire le 03 23 21 36 33. Ce service téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet Mairie de Chaourse.

Joindre Mairie de Chaourse en cas d'urgence L'accueil téléphonique de Mairie de Chaourse dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier Mairie de Chaourse

Par courrier, le distributeur d'eau Mairie de Chaourse se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Chaourse
8 rue de Séchelles
02340 Chaourse

Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Contacter Mairie de Chaourse en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Mairie de Chaourse sur internet peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient d'activer son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Mairie de Chaourse, il faut penser à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Mairie de Chaourse a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, il est possible d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Mairie de Chaourse ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Chaourse est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :

Ouvrir le compteur Mairie de Chaourse au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de contacter le service eau de Mairie de Chaourse (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Mairie de Chaourse peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie de Chaourse suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Mairie de Chaourse.

Clôture du compteur Mairie de Chaourse lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Mairie de Chaourse pour fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :

La date exacte du départ de l'habitation ;
L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
La dernière relève de compteur au moment du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Chaourse ;
Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Mairie de Chaourse via l'espace client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique Mairie de Chaourse, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Mairie de Chaourse propose ce service, connectez-vous à l'espace client Mairie de Chaourse. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Chaourse.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Ici retrouvez tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau Mairie de Chaourse.

Décrytage de la facture Mairie de Chaourse

La facturation pour l'eau Mairie de Chaourse se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à Mairie de Chaourse.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Mairie de Chaourse.

Pour finir, les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : quel service client appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est important de joindre le pôle compétent d'Mairie de Chaourse :

Contact clientèle Mairie de Chaourse
8 rue de Séchelles
02340 Chaourse

Numéro de téléphone : 03 23 21 36 33

Éplucher le tarif de l'eau avec Mairie de Chaourse

Le tarif de l'eau est décidé par chaque collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les installations pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le prix du m3 d'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le tarif total de l'eau.

Mairie de Chaourse : questions fréquentes

Le courrier de demande de résiliation Mairie de Chaourse doit mentionner les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

Le nom et le prénom du client ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
Le jour où le client rend le logement ;
Les index de relevé de compteur ;
L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Chaourse.

Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Mairie de Chaourse
8 rue de Séchelles
02340 Chaourse

Fait à Chaourse, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Chaourse doit informer son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, le client doit contacter Mairie de Chaourse au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Chaourse, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

Lors d'un différend avec Mairie de Chaourse mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier se fait dans les trois mois suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

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