SIE du Bas Valromey (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SIE du Bas Valromey

Coordonnées du délégataire SIE du Bas Valromey
✔ Nom officiel 💧 SIE du Bas Valromey
Numéro de téléphone 04 79 87 64 98
Adresse postale
rue Brillat Savarin
01260  Champagne-en-Valromey

Numéro de téléphone SIE du Bas Valromey

Pour appeler SIE du Bas Valromey, vous pouvez composer le numéro suivant : 04 79 87 64 98. Le numéro précédemment cité est destiné aux particuliers souhaitant interroger leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page internet de SIE du Bas Valromey.

Appeler SIE du Bas Valromey pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de SIE du Bas Valromey si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier SIE du Bas Valromey

Par courrier, le distributeur d'eau SIE du Bas Valromey se trouve à l'adresse suivante :

SIE du Bas Valromey
rue Brillat Savarin
01260 Champagne-en-Valromey

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un échange avec un agent du fournisseur.

Faire appel à SIE du Bas Valromey en ligne

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller SIE du Bas Valromey sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de générer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIE du Bas Valromey, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

De plus, il est utile de savoir que SIE du Bas Valromey met à disposition des internautes son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des internautes.

Pour poser les questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIE du Bas Valromey ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIE du Bas Valromey gère la facturation de l'eau potable, les relevés et de l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur SIE du Bas Valromey au moment d'emménager

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau de SIE du Bas Valromey (numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un spécialiste SIE du Bas Valromey peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIE du Bas Valromey suppose le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SIE du Bas Valromey.

Clôture du compteur SIE du Bas Valromey lors d'un départ du logement

Dans un premier temps, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle SIE du Bas Valromey dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • La dernière relève de compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIE du Bas Valromey ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Lancer la résiliation SIE du Bas Valromey par le biais de son espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique SIE du Bas Valromey, il est fréquemment possible de faire la démarche via son compte client. Dans le cas où SIE du Bas Valromey dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client SIE du Bas Valromey. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat SIE du Bas Valromey.

En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique les informations importantes pour décrypter le montant de la facture d'eau SIE du Bas Valromey.


Les éléments de la facture SIE du Bas Valromey

Le paiement de l'eau SIE du Bas Valromey s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement reflète une part invariable de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Cette portion de la facture est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à SIE du Bas Valromey.

Le total de la partie consommations est calculé en fonction du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur par le montant du m3 d'eau avec SIE du Bas Valromey.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% prélevés et en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau, une facture trop élevée ou bien en cas de réclamation, il est important de joindre le service compétent d'SIE du Bas Valromey :

Service client SIE du Bas Valromey
rue Brillat Savarin
01260 Champagne-en-Valromey

Par téléphone : 04 79 87 64 98

Étude du prix du m3 d'eau avec SIE du Bas Valromey

En France, le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité SIE du Bas Valromey). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Afin de trouver le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau SIE du Bas Valromey pour ma ville

Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des conditions climatiques et géographiques différentes. De fait, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les installations agissent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

D'autre part, le tarif de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

SIE du Bas Valromey : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions à inscrire absolument

Le courrier réclamant la résiliation de l'abonnement de fourniture d'eau SIE du Bas Valromey doit présenter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIE du Bas Valromey.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

SIE du Bas Valromey
rue Brillat Savarin
01260 Champagne-en-Valromey

Fait à Champagne-en-Valromey, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour venir faire la relève des dernières consommations.

D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de solde du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SIE du Bas Valromey : que faire si je rencontre un problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIE du Bas Valromey doit informer son client qu'il peut profite de une quinzaine jours supplémentaires pour tout régler.

Dans l'éventualité ou lle problème de règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre SIE du Bas Valromey au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIE du Bas Valromey, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIE du Bas Valromey, qui contacter ?

Lors d'un différend avec SIE du Bas Valromey ou encore en cas d'erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si à l'issue des deux mois après l'envoi du recommandé le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si le problème ne se résoud pas le client peut faire appel au tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par SIE du Bas Valromey

Communes gérées par SIE du Bas Valromey

Pour en savoir plus à propos de SIE du Bas Valromey dans votre situation, de l'entreprise gestionnaire de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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