Le numéro de téléphone de SIE du Bas Valromey est le 04 79 87 64 98. SIE du Bas Valromey est situé à l'adresse rue Brillat Savarin 01260 Champagne-en-Valromey.

SIE du Bas Valromey (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIE du Bas Valromey

Coordonnées du délégataire SIE du Bas Valromey
✔ Nom officiel 💧 SIE du Bas Valromey
Numéro de téléphone 04 79 87 64 98
Adresse postale
rue Brillat Savarin
01260  Champagne-en-Valromey

Numéro de téléphone SIE du Bas Valromey

Pour appeler SIE du Bas Valromey, il est nécessaire de faire le 04 79 87 64 98. Le service client est destiné aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page internet de SIE du Bas Valromey.

Téléphoner à SIE du Bas Valromey en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de SIE du Bas Valromey dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SIE du Bas Valromey

Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau SIE du Bas Valromey se situe à l'adresse suivante :

SIE du Bas Valromey
rue Brillat Savarin
01260 Champagne-en-Valromey

Le client peut également se rendre à cette adresse pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts SIE du Bas Valromey par le biais d'internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIE du Bas Valromey sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIE du Bas Valromey, il faut faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que SIE du Bas Valromey dispose d'un site web exhsutif répondant à toutes les interrogations des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter SIE du Bas Valromey ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIE du Bas Valromey est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Mettre en marche son compteur d'eau SIE du Bas Valromey au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de SIE du Bas Valromey (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau SIE du Bas Valromey peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec SIE du Bas Valromey implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par SIE du Bas Valromey.

Fermeture du compteur SIE du Bas Valromey lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau SIE du Bas Valromey dans l'optique de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIE du Bas Valromey ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation SIE du Bas Valromey avec son compte client en ligne Mieux que la demande de résiliation téléphonique SIE du Bas Valromey, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où SIE du Bas Valromey propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel SIE du Bas Valromey. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIE du Bas Valromey.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données afin de comprendre le prix de la facture d'eau SIE du Bas Valromey.


Décrytage de la facture SIE du Bas Valromey

La facturation pour l'eau SIE du Bas Valromey se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par SIE du Bas Valromey.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec SIE du Bas Valromey.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel service client appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez joindre le pôle compétent d'SIE du Bas Valromey :

Contact clientèle SIE du Bas Valromey
rue Brillat Savarin
01260 Champagne-en-Valromey

Téléphone : 04 79 87 64 98

Éplucher le prix de l'eau avec SIE du Bas Valromey

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité SIE du Bas Valromey). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau SIE du Bas Valromey chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

La qualité des matériaux et les investissements administrés dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le coût global de l'eau.

SIE du Bas Valromey : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIE du Bas Valromey doit présenter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIE du Bas Valromey.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

SIE du Bas Valromey
rue Brillat Savarin
01260 Champagne-en-Valromey

Fait à Champagne-en-Valromey, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ SIE du Bas Valromey : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIE du Bas Valromey doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si lle problème de règlement est transitoire, l'usager doit se rapprocher SIE du Bas Valromey dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide spécifique consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures SIE du Bas Valromey, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIE du Bas Valromey, quel est le service compétent ?

Lors d'un différend avec SIE du Bas Valromey mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par SIE du Bas Valromey

Communes gérées par SIE du Bas Valromey

Afin de tout connaître en ce qui concerne SIE du Bas Valromey dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

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