SIE du Bas Valromey (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client SIE du Bas Valromey
| ✔ Nom officiel | 💧 SIE du Bas Valromey |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 79 87 64 98 |
| Adresse postale |
rue Brillat Savarin 01260 Champagne-en-Valromey |
Téléphone service client SIE du Bas Valromey
Pour téléphoner à SIE du Bas Valromey, il faut composer le 04 79 87 64 98. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les particuliers souhaitant interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site web SIE du Bas Valromey.
Appeler SIE du Bas Valromey en cas d'urgence Le numéro de téléphone de SIE du Bas Valromey pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Contact courrier SIE du Bas Valromey
Concernant les demandes par courrier, le délégataire SIE du Bas Valromey est disponible aux coordonnées suivantes :
rue Brillat Savarin
01260 Champagne-en-Valromey
Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Contacter SIE du Bas Valromey sur le web
Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou faire appel à un conseiller SIE du Bas Valromey directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin de générer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client SIE du Bas Valromey, il faut être vigilent et penser à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.
Enfin, rappelons que SIE du Bas Valromey a développé un site officiel depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIE du Bas Valromey ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, SIE du Bas Valromey est chargé de la facturation, est responsable d'effectuer des relevés sur les compteurs d'eau et gère le réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Demander la mise en service du compteur SIE du Bas Valromey : démarches emménagement
En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service client de SIE du Bas Valromey (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau SIE du Bas Valromey peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIE du Bas Valromey nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par SIE du Bas Valromey.
Résiliation du compteur SIE du Bas Valromey en cas de déménagement
Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau SIE du Bas Valromey de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIE du Bas Valromey ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Demander la fermeture SIE du Bas Valromey par le biais de l'espace client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat SIE du Bas Valromey, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si le fournisseur SIE du Bas Valromey dispose de cette prestation, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne SIE du Bas Valromey. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat SIE du Bas Valromey.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
On vous explique tous les détails pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par SIE du Bas Valromey.
Ma facture en détail chez SIE du Bas Valromey
La facturation pour l'eau SIE du Bas Valromey se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de SIE du Bas Valromey.
Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec SIE du Bas Valromey.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. À savoir que deux taux sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi une taxe de 10% en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel numéro joindre ?
En cas de doute liée à la facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture ou bien pour envoyer une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au guichet compétent d'SIE du Bas Valromey :
rue Brillat Savarin
01260 Champagne-en-Valromey
Contact téléphonique : 04 79 87 64 98
Éplucher le montant du m3 d'eau chez SIE du Bas Valromey
En France, le prix de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par SIE du Bas Valromey). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Tarif de l'eau SIE du Bas Valromey pour ma ville
L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les diversités de tarifs entre chaque commune sont motivées par les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans le réseau de distribution déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
SIE du Bas Valromey : questions fréquentes
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données demandées par les fournisseurs
Le courrier de résiliation du contrat d'alimentation en eau SIE du Bas Valromey doit nécessairement comporter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, il y a notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le montant restant du.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau SIE du Bas Valromey.
Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel
SIE du Bas Valromey
rue Brillat Savarin
01260 Champagne-en-Valromey
Fait à Champagne-en-Valromey, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom Prénom + Signature
➡️ SIE du Bas Valromey : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIE du Bas Valromey a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de quelques jours de plus (une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le retard du règlement reste temporaire, le client doit contacter SIE du Bas Valromey d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Existe-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était testé début 0221 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec SIE du Bas Valromey, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIE du Bas Valromey, quel service s'en occupe ?
Lors d'un conflit avec SIE du Bas Valromey ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.
Si à compter des deux mois suivant l'envoi du recommandé le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIE du Bas Valromey
Communes gérées par SIE du Bas Valromey
De manière à obtenir plus d'informations concernant SIE du Bas Valromey dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, dirigez-vous vers le lieu où vous habitez :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !