Le numéro de téléphone de Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume est le 04 94 86 50 13. Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume est situé à l'adresse Boulevard Rey 83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume.

Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Coordonnées du délégataire Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume
✔ Nom officiel 💧 Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume
Numéro de téléphone 04 94 86 50 13
Adresse postale
Boulevard Rey
83470  Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Numéro de téléphone Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Pour appeler Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, il est nécessaire de faire le 04 94 86 50 13. Le service client est destiné aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page internet de Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume.

Joindre Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume pour une urgence Le numéro du service client de Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume se situe à l'adresse suivante :

Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume
Boulevard Rey
83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Le client peut également se rendre à cette adresse pour un échange avec un conseiller du groupe.

Joindre Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume via internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable d'activer son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, il faut penser à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume dispose d'un site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume ?

En tant que délégation de service public, Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Mise en service du compteur d'eau Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service eau potable de Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume.

Résilier le compteur Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume via son espace client Hormis la demande de résiliation téléphonique Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume propose ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour intérpréter le montant de la facture d'eau Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume.


Décrytage de la facture Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

La facturation pour l'eau Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : quel service client appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement pour une réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume :

Contact clientèle Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume
Boulevard Rey
83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Téléphone : 04 94 86 50 13

Éplucher le prix de l'eau avec Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Le tarif de l'eau est statué directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.

Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

D'autre part, le prix du m3 d'eau est lié au bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le tarif total de l'eau.

Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume : les questions les plus posées

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume doit présenter les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume
Boulevard Rey
83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Fait à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si lle problème de règlement est provisoire, le client doit prendre contact Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée destinée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Régie de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

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