Le numéro de téléphone de Mairie d'Oulchy-la-Ville est le 03 23 55 21 01. Mairie d'Oulchy-la-Ville est situé à l'adresse 3 rue du Moulin-Noir 02210 Oulchy-la-Ville.

Mairie d'Oulchy-la-Ville (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Mairie d'Oulchy-la-Ville

Coordonnées du délégataire Mairie d'Oulchy-la-Ville
✔ Nom officiel 💧 Mairie d'Oulchy-la-Ville
Numéro de téléphone 03 23 55 21 01
Adresse postale
3 rue du Moulin-Noir
02210  Oulchy-la-Ville

Numéro de téléphone Mairie d'Oulchy-la-Ville

Pour contacter Mairie d'Oulchy-la-Ville, il est nécessaire de faire le 03 23 55 21 01. Le service client est destiné aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page internet de Mairie d'Oulchy-la-Ville.

Contacter Mairie d'Oulchy-la-Ville en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Mairie d'Oulchy-la-Ville dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale du délégataire Mairie d'Oulchy-la-Ville

Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Mairie d'Oulchy-la-Ville se situe à l'adresse suivante :

Mairie d'Oulchy-la-Ville
3 rue du Moulin-Noir
02210 Oulchy-la-Ville

Le client peut également se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du groupe.

Les contacts Mairie d'Oulchy-la-Ville via internet

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie d'Oulchy-la-Ville sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de créer son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie d'Oulchy-la-Ville, il faut veiller à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

D'autre part, rappelons que Mairie d'Oulchy-la-Ville dispose d'un site web exhsutif permettant de répondre à toutes les interrogations des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Mairie d'Oulchy-la-Ville ?

En tant que délégation de service public, Mairie d'Oulchy-la-Ville s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Mise en service du compteur d'eau Mairie d'Oulchy-la-Ville lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service eau potable de Mairie d'Oulchy-la-Ville (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie d'Oulchy-la-Ville peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec Mairie d'Oulchy-la-Ville requiert le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par Mairie d'Oulchy-la-Ville.

Résilier le compteur Mairie d'Oulchy-la-Ville lors d'un déménagement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie d'Oulchy-la-Ville dans l'optique de demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie d'Oulchy-la-Ville ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Mairie d'Oulchy-la-Ville depuis son compte client en ligne Hormis la résiliation téléphonique du contrat Mairie d'Oulchy-la-Ville, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Mairie d'Oulchy-la-Ville dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Mairie d'Oulchy-la-Ville. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie d'Oulchy-la-Ville.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Voici toutes les données pour intérpréter le montant des factures d'eau envoyées par Mairie d'Oulchy-la-Ville.


Décrytage de la facture Mairie d'Oulchy-la-Ville

La facturation pour l'eau Mairie d'Oulchy-la-Ville se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Mairie d'Oulchy-la-Ville.

Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie d'Oulchy-la-Ville.

Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : qui appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement pour faire une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Mairie d'Oulchy-la-Ville :

Contact clientèle Mairie d'Oulchy-la-Ville
3 rue du Moulin-Noir
02210 Oulchy-la-Ville

Téléphone : 03 23 55 21 01

Éplucher le prix de l'eau avec Mairie d'Oulchy-la-Ville

Le prix de l'eau est acté directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le prix de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les différences de prix entre les 36 000 communes se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

D'autre part, le prix de l'eau est aussi associé au bilan démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le prix de l'eau.

Mairie d'Oulchy-la-Ville : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Mairie d'Oulchy-la-Ville doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie d'Oulchy-la-Ville.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Mairie d'Oulchy-la-Ville
3 rue du Moulin-Noir
02210 Oulchy-la-Ville

Fait à Oulchy-la-Ville, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

➡️ Mairie d'Oulchy-la-Ville : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie d'Oulchy-la-Ville a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Mairie d'Oulchy-la-Ville dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.

À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide financière consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Mairie d'Oulchy-la-Ville, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie d'Oulchy-la-Ville, qui joindre ?

En cas de litige avec Mairie d'Oulchy-la-Ville mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

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