Le numéro de téléphone de Mairie de Saint-Bois est le 04 79 81 96 34. Mairie de Saint-Bois est situé à l'adresse 674 Route Taillie 01300 Saint-Bois.

Mairie de Saint-Bois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées Mairie de Saint-Bois

Coordonnées du délégataire Mairie de Saint-Bois
✔ Nom officiel	💧 Mairie de Saint-Bois
Numéro de téléphone	04 79 81 96 34
Adresse postale	674 Route Taillie 01300 Saint-Bois

Service téléphonique Mairie de Saint-Bois

Pour appeler Mairie de Saint-Bois, il est nécessaire de faire le 04 79 81 96 34. Le service client est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne Mairie de Saint-Bois.

Téléphoner à Mairie de Saint-Bois en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Mairie de Saint-Bois dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Mairie de Saint-Bois

Par courrier, le distributeur d'eau Mairie de Saint-Bois se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Saint-Bois
674 Route Taillie
01300 Saint-Bois

Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Mairie de Saint-Bois en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Saint-Bois directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Mairie de Saint-Bois, il faut faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Mairie de Saint-Bois dispose d'un site en ligne complet répondant à toutes les interrogations des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Mairie de Saint-Bois ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Saint-Bois est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :

Ouvrir le compteur Mairie de Saint-Bois au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de composer le numéro du service eau de Mairie de Saint-Bois (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Saint-Bois peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec Mairie de Saint-Bois suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Mairie de Saint-Bois.

Clôture du compteur Mairie de Saint-Bois lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie de Saint-Bois dans le but de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :

Le jour où vous quittez le logement ;
L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
La dernière relève de compteur au moment du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Saint-Bois ;
Un RIB.

Clôturer l'abonnement Mairie de Saint-Bois avec son compte client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique Mairie de Saint-Bois, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si Mairie de Saint-Bois propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Mairie de Saint-Bois. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Saint-Bois.

Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau Mairie de Saint-Bois.

Décrytage de la facture Mairie de Saint-Bois

La facturation pour l'eau Mairie de Saint-Bois se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le prix de l'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Mairie de Saint-Bois.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Saint-Bois.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel service client appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il est important de joindre le pôle compétent d'Mairie de Saint-Bois :

Contact clientèle Mairie de Saint-Bois
674 Route Taillie
01300 Saint-Bois

Téléphone : 04 79 81 96 34

Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Mairie de Saint-Bois

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par chaque collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le coût de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

La qualité des matériaux et les investissements dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

Aussi, le coût de l'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le coût global de l'eau.

Mairie de Saint-Bois : questions / réponses

Le courrier de demande de résiliation Mairie de Saint-Bois doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

Le nom et le prénom du client ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
Les index de relevé de compteur ;
L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Saint-Bois.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Mairie de Saint-Bois
674 Route Taillie
01300 Saint-Bois

Fait à Saint-Bois, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie de Saint-Bois doit informer son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si le retard de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Saint-Bois au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.

Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique consacrée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Saint-Bois, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

Lors d'un différend avec Mairie de Saint-Bois mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La saisine du médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

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