Le numéro de téléphone de Mairie d'Arconville est le 03 25 27 87 76. Mairie d'Arconville est situé à l'adresse 9 rue du Maréchal-Leclerc 10200 Arconville.
Mairie d'Arconville (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Mairie d'Arconville
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie d'Arconville |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 27 87 76 |
| Adresse postale |
9 rue du Maréchal-Leclerc 10200 Arconville |
Service téléphonique Mairie d'Arconville
Afin de se mettre en contact avec Mairie d'Arconville, il est nécessaire de faire le 03 25 27 87 76. Le service client est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce contact est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne Mairie d'Arconville.
Téléphoner à Mairie d'Arconville pour une urgence Le contact à privilégier chez de Mairie d'Arconville dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Envoyer un courrier à Mairie d'Arconville
Pour les requêtes écrites, le distributeur Mairie d'Arconville se situe à l'adresse suivante :
9 rue du Maréchal-Leclerc
10200 Arconville
Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Mairie d'Arconville par le biais d'internet
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie d'Arconville directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Mairie d'Arconville, il faut faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que Mairie d'Arconville dispose d'un site en ligne complet répondant à l'ensemble des questions des utilisateurs.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie d'Arconville ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie d'Arconville se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Mairie d'Arconville lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Mairie d'Arconville (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie d'Arconville peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Mairie d'Arconville implique l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Mairie d'Arconville.
Fermeture du compteur Mairie d'Arconville suite à un déménagement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie d'Arconville dans le but de résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie d'Arconville ;
- Un RIB.
Clôturer l'abonnement Mairie d'Arconville avec son espace client Mieux que la clôture téléphonique du contrat Mairie d'Arconville, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si Mairie d'Arconville propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Mairie d'Arconville. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie d'Arconville.
Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les informations afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Mairie d'Arconville.
Décrytage de la facture Mairie d'Arconville
La facturation pour l'eau Mairie d'Arconville se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Mairie d'Arconville.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Mairie d'Arconville.
En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% représentant l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : qui dois-je appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le pôle compétent d'Mairie d'Arconville :
9 rue du Maréchal-Leclerc
10200 Arconville
Téléphone : 03 25 27 87 76
Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Mairie d'Arconville
Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par la collectivité elle-même. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour en savoir plus le coût de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
Aussi, le coût de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le coût global de l'eau.
Mairie d'Arconville : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Mairie d'Arconville doit mettre en évidence une liste de données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie d'Arconville.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
Mairie d'Arconville
9 rue du Maréchal-Leclerc
10200 Arconville
Fait à Arconville, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Signature
➡️ Mairie d'Arconville : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie d'Arconville doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si le retard de paiement est transitoire, le client doit prendre contact Mairie d'Arconville dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.
Cependant, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Mairie d'Arconville, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Mairie d'Arconville, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec Mairie d'Arconville mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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