Le numéro de téléphone de Largny-sur-Automne est le 03 23 96 71 10. Largny-sur-Automne est situé à l'adresse 2 rue Saint-Denis 02600 Largny-sur-Automne.
Largny-sur-Automne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Largny-sur-Automne
| ✔ Nom officiel | 💧 Largny-sur-Automne |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 23 96 71 10 |
| Adresse postale |
2 rue Saint-Denis 02600 Largny-sur-Automne |
Numéro de téléphone Largny-sur-Automne
Pour appeler Largny-sur-Automne, le client peut composer le 03 23 96 71 10. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau mais également sur le site en ligne Largny-sur-Automne.
Téléphoner à Largny-sur-Automne en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Largny-sur-Automne si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Largny-sur-Automne
Pour les demandes par écrit, le délégataire Largny-sur-Automne se trouve à l'adresse suivante :
2 rue Saint-Denis
02600 Largny-sur-Automne
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Largny-sur-Automne via internet
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Largny-sur-Automne directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable d'activer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Largny-sur-Automne, il faut faire attention à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
Par ailleurs, notons que Largny-sur-Automne met à disposition un site en ligne complet répondant à toutes les interrogations des clients.
Pour toutes les questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi contacter Largny-sur-Automne ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Largny-sur-Automne se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mise en service du compteur d'eau Largny-sur-Automne : démarches emménagement
Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il faut alors de se mettre en contact avec service eau potable de Largny-sur-Automne (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Largny-sur-Automne peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec Largny-sur-Automne engendre l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Largny-sur-Automne.
Résilier le compteur Largny-sur-Automne en cas de déménagement
Dans un premier temps, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Largny-sur-Automne pour résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
- La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Largny-sur-Automne ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Largny-sur-Automne via l'espace personnel Hormis la résiliation du contrat Largny-sur-Automne, il est fréquemment possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Largny-sur-Automne propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre compte client Largny-sur-Automne. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la clôture en ligne du contrat Largny-sur-Automne.
Tout savoir sur le paiement des factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par Largny-sur-Automne.
Les éléments de la facture Largny-sur-Automne
Le reçu d'eau Largny-sur-Automne s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
L'abonnement représente une part invariable de la facture d'eau, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Largny-sur-Automne.
Le total de la partie consommations résulte du nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Largny-sur-Automne.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de mensualité : quel numéro joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour une réclamation, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle d'Largny-sur-Automne :
2 rue Saint-Denis
02600 Largny-sur-Automne
Numéro de téléphone : 03 23 96 71 10
Comprendre le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Largny-sur-Automne
Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par chacune des collectivités. Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes se justifient notamment par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
La qualité des matériaux et les frais injectés dans les aménagements agissent tout autant sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du bilan démographique. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement se multiplient, jouant sur le coût global de l'eau.
Largny-sur-Automne : les questions les plus posées
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le modèle de lettre de clôture Largny-sur-Automne doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, il y a :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour où le client rend les clés du logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Largny-sur-Automne.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Largny-sur-Automne
2 rue Saint-Denis
02600 Largny-sur-Automne
Fait à Largny-sur-Automne, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir faire la relève des dernières consommations.
Également, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de clôture peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom et Signature
➡️ Largny-sur-Automne : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Largny-sur-Automne a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour solder la facture.
Si jamais le retard de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Largny-sur-Automne rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.
À contrario, lorsque les soucis de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quid des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée accordée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut noter qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Largny-sur-Automne, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Largny-sur-Automne, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec Largny-sur-Automne ou encore en cas d'erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est possible en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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