Le numéro de téléphone de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan est le 02 33 67 94 20. Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan est situé à l'adresse route de Putanges 61200 Argentan.

Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan

Coordonnées du délégataire Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan
✔ Nom officiel 💧 Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan
Logo officiel logo Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan
Numéro de téléphone 02 33 67 94 20
Adresse postale
route de Putanges
61200  Argentan

Service téléphonique Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan

Afin de se mettre en contact avec Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan, il est nécessaire de faire le 02 33 67 94 20. Le service client est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan.

Joindre Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan pour une urgence L'accueil téléphonique de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan

Par courrier, le distributeur Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan se situe à l'adresse suivante :

Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan
route de Putanges
61200 Argentan

Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Joindre Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan en ligne

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan directement en ligne peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan, il faut penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan dispose d'un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Ouvrir le compteur Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service eau de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan suppose l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan.

Clôture du compteur Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan dans le but de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan ;
  • Un RIB.

Clôturer l'abonnement Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan via son espace client En plus de la clôture téléphonique du contrat Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan.

Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan.


Décrytage de la facture Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan

La facturation pour l'eau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui dois-je appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, il est important de prendre contact avec le pôle compétent d'Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan :

Contact clientèle Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan
route de Putanges
61200 Argentan

Téléphone : 02 33 67 94 20

Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan

Le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes s'expliquent principalement avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

Aussi, le prix du m3 d'eau est lié au niveau de densité de la population. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.

Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan doit mettre en évidence les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan
route de Putanges
61200 Argentan

Fait à Argentan, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan doit informer son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si le retard de paiement est provisoire, le client doit prendre contact Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée destinée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan, qui contacter ?

En cas de démêlé avec Compagnie des Eaux et de l'Ozone Argentan mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

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