Syndicat des Eaux Ouvèze Payre (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat des Eaux Ouvèze Payre

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux Ouvèze Payre
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux Ouvèze Payre
Numéro de téléphone 04 75 63 81 29
Adresse postale
ZI Le Paty
07250  Le Pouzin

Téléphone service client Syndicat des Eaux Ouvèze Payre

Pour joindre Syndicat des Eaux Ouvèze Payre, il faut composer le 04 75 63 81 29. Le numéro précédemment cité est destiné aux particuliers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Le téléphone du service client est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur la page internet de Syndicat des Eaux Ouvèze Payre.

Contacter Syndicat des Eaux Ouvèze Payre en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Syndicat des Eaux Ouvèze Payre en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Envoyer un courrier à Syndicat des Eaux Ouvèze Payre

Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux Ouvèze Payre est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux Ouvèze Payre
ZI Le Paty
07250 Le Pouzin

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Syndicat des Eaux Ouvèze Payre sur internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat des Eaux Ouvèze Payre directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible et un mot de passe personnalisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat des Eaux Ouvèze Payre, il faut penser à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

Aussi, rappelons que Syndicat des Eaux Ouvèze Payre a mis à disposition des usagers son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des clients.

Pour toutes les interrogations concernant une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat des Eaux Ouvèze Payre ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux Ouvèze Payre est responsable de la facturation, les relevés de compteur et gère le réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux Ouvèze Payre au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de joindre le service des eaux de Syndicat des Eaux Ouvèze Payre (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Syndicat des Eaux Ouvèze Payre peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Syndicat des Eaux Ouvèze Payre nécessite le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Syndicat des Eaux Ouvèze Payre.

Résilier le compteur Syndicat des Eaux Ouvèze Payre lors d'un départ du logement

Avant de quitter le logement, vous devrez prévenir le service eau Syndicat des Eaux Ouvèze Payre dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du prochain occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
  • La référence client Syndicat des Eaux Ouvèze Payre ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Syndicat des Eaux Ouvèze Payre avec son espace personnel Indépendamment de la demande de clôture par téléphone Syndicat des Eaux Ouvèze Payre, il est généralement proposé d'opter pour son compte client. Dans le cas où Syndicat des Eaux Ouvèze Payre dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Syndicat des Eaux Ouvèze Payre. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la mise en arrêt du contrat Syndicat des Eaux Ouvèze Payre.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Voici toutes les informations pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Syndicat des Eaux Ouvèze Payre.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux Ouvèze Payre

Le reçu d'eau Syndicat des Eaux Ouvèze Payre se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat des Eaux Ouvèze Payre.

Le prix des consommations est calculé en fonction du cubage d'eau consommé entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux Ouvèze Payre.

Pour finir, les taxes et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont appliqués : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel numéro contacter ?

En cas de doute avec la facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture ou bien pour une réclamation, il faut prendre contact avec le service compétent d'Syndicat des Eaux Ouvèze Payre :

Contact client Syndicat des Eaux Ouvèze Payre
ZI Le Paty
07250 Le Pouzin

Par téléphone : 04 75 63 81 29

Comprendre le tarif de l'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux Ouvèze Payre

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec Syndicat des Eaux Ouvèze Payre). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Afin de trouver le prix de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Connaître le prix de l'eau Syndicat des Eaux Ouvèze Payre dans ma commune

L'autre solution est de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les différences de prix liées aux différentes villes se justifient notamment avec des contextes environnementaux différents. Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau.

Aussi, le tarif de l'eau dépend du facteur démographique. En effet, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.

Syndicat des Eaux Ouvèze Payre : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations à ne pas oublier

Le courrier de résiliation du contrat de fourniture d'eau Syndicat des Eaux Ouvèze Payre doit présenter un certains nombre de champs afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux Ouvèze Payre.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail

Syndicat des Eaux Ouvèze Payre
ZI Le Paty
07250 Le Pouzin

Fait à Le Pouzin, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.

La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir effectuer le dernier relevé de compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de solde du contrat peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Syndicat des Eaux Ouvèze Payre : qomment faire s'il y a un problème de règlement des échéances d'eau ?

Si le client a des problèmes de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux Ouvèze Payre a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à quelques jours de plus (une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Syndicat des Eaux Ouvèze Payre rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas contraire, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides spécifiques pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, notons qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, était testé sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Syndicat des Eaux Ouvèze Payre, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat des Eaux Ouvèze Payre, qui joindre ?

En cas de problème avec Syndicat des Eaux Ouvèze Payre ou d'un souci sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Si dans les deux mois suivant l'envoi du recommandé le client n'a touours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmi le service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier se fait dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé alors le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Communes gérées par Syndicat des Eaux Ouvèze Payre

De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Syndicat des Eaux Ouvèze Payre dans votre situation, des services d'eau et du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19