Le numéro de téléphone de Régie des eaux de Lannion est le 0296056090. Régie des eaux de Lannion est situé à l'adresse 11 boulevard Louis Guilloux 22300 Lannion.

Régie des eaux de Lannion (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Régie des eaux de Lannion

Coordonnées du délégataire Régie des eaux de Lannion
✔ Nom officiel 💧 Régie des eaux de Lannion
Numéro de téléphone 0296056090
Adresse postale
11 boulevard Louis Guilloux
22300  Lannion

Numéro de téléphone Régie des eaux de Lannion

Afin de se mettre en contact avec Régie des eaux de Lannion, il est nécessaire de faire le 0296056090. Le service client est disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement eau, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page web Régie des eaux de Lannion.

Contacter Régie des eaux de Lannion pour une urgence Le service téléphonique de Régie des eaux de Lannion dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Envoyer un courrier à Régie des eaux de Lannion

Pour envoyer un courrier, le distributeur Régie des eaux de Lannion se situe à l'adresse suivante :

Régie des eaux de Lannion
11 boulevard Louis Guilloux
22300 Lannion

Le client peut également se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du groupe.

Joindre Régie des eaux de Lannion sur internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Régie des eaux de Lannion en ligne peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il convient ensuite de créer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Régie des eaux de Lannion, il faut veiller à mêler tous les caractères dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que Régie des eaux de Lannion dispose d'un site internet complet permettant de répondre à l'ensemble des questions des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Régie des eaux de Lannion ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Régie des eaux de Lannion se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Ouverture du compteur d'eau Régie des eaux de Lannion lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service des eaux de Régie des eaux de Lannion (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Régie des eaux de Lannion peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Régie des eaux de Lannion engendre l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Régie des eaux de Lannion.

Fermer le compteur Régie des eaux de Lannion suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Régie des eaux de Lannion afin de demander la fermeture du compteur. Si cela n'est pas fait, le client risque de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Régie des eaux de Lannion ;
  • Un RIB.

Résilier Régie des eaux de Lannion depuis son espace client Outre la clôture téléphonique du contrat Régie des eaux de Lannion, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Pour cela, si Régie des eaux de Lannion dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Régie des eaux de Lannion. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Régie des eaux de Lannion.

Les réponses à vos questions sur vos factures d'eau

Voici toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par Régie des eaux de Lannion.


Décrytage de la facture Régie des eaux de Lannion

La facturation pour l'eau Régie des eaux de Lannion se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Il permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Régie des eaux de Lannion.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Régie des eaux de Lannion.

Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : qui dois-je appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement pour une réclamation, il faut prendre contact avec le pôle compétent d'Régie des eaux de Lannion :

Contact clientèle Régie des eaux de Lannion
11 boulevard Louis Guilloux
22300 Lannion

Téléphone : 0296056090

Éplucher le prix de l'eau chez Régie des eaux de Lannion

Le prix de l'eau est statué par chacune des collectivités. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour connaître le prix de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les différences de prix entre les villes sont causées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.

Les équipements utilisés et les frais injectés dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

Enfin, le prix de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ce qui impacte le prix de l'eau.

Régie des eaux de Lannion : les questions les plus posées

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Régie des eaux de Lannion doit obligatoirement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Régie des eaux de Lannion.

Prénom et nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Régie des eaux de Lannion
11 boulevard Louis Guilloux
22300 Lannion

Fait à Lannion, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Régie des eaux de Lannion : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Régie des eaux de Lannion informe son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si l'impossibilité de paiement est temporaire, le client doit prendre contact Régie des eaux de Lannion rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière destinée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Régie des eaux de Lannion, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Régie des eaux de Lannion, qui appeler ?

En cas de démêlé avec Régie des eaux de Lannion mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est entièrement gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

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