Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille est le 04 67 57 58 55. Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille est situé à l'adresse 2 rue des Chênes Verts 34725 Saint-André-de-Sangonis.

Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille

Coordonnées du délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille
Numéro de téléphone 04 67 57 58 55
Adresse postale
2 rue des Chênes Verts
34725  Saint-André-de-Sangonis

Téléphone service client Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille

Pour contacter Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille, il est nécessaire de faire le numéro 04 67 57 58 55. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le téléphone du service client se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site web Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille.

Contacter Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale du délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille

Concernant les demandes par courrier, le bureau du fournisseur Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille se situe à l'adresse suivante :

Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille
2 rue des Chênes Verts
34725 Saint-André-de-Sangonis

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du groupe.

Les contacts Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille sur le web

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.

Le client a ensuite besoin de créer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille, il faut veiller à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille a développé son site officiel permettant de répondre à toutes les interrogations des personnes.

Pour toutes les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Demander la mise en service du compteur Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service client de Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille nécessite le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille.

Résiliation du compteur Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille lors d'un déménagement

Avant tout, il est important de prévenir le service eau Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille de manière à demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • L'identifiant du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Demander la fermeture Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille depuis son compte client en ligne Indépendamment de la résiliation téléphonique du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si le fournisseur Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Voici toutes les données pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille.


Décrytage de la facture Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille

Le reçu d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille.

Le prix des consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille.

Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux types de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : qui appeler ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, il est recommandé de contacter le pôle compétent d'Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille :

Service à la clientèle Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille
2 rue des Chênes Verts
34725 Saint-André-de-Sangonis

Contact téléphonique : 04 67 57 58 55

Connaître le montant du m3 d'eau chez Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille

Le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

De manière à trouver le prix de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix entre les 36 000 communes sont justifiées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les infrastructures pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau est aussi associé au facteur démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille : questions / réponses

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de résiliation Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail

Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille
2 rue des Chênes Verts
34725 Saint-André-de-Sangonis

Fait à Saint-André-de-Sangonis, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille : que faire en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière consacrée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de difficultés financières avec Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille, quel service s'en occupe ?

En cas de litige avec Syndicat Intercommunal des Eaux du Pic Baudille mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec AR.

Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

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