Le numéro de téléphone de Mairie de Trassanel est le 04 68 26 11 92. Mairie de Trassanel est situé à l'adresse Rue Antoine-Armagnac 11160 Trassanel.
Mairie de Trassanel (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Mairie de Trassanel
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Trassanel |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 68 26 11 92 |
| Adresse postale |
Rue Antoine-Armagnac 11160 Trassanel |
Numéro de téléphone Mairie de Trassanel
Afin de se mettre en contact avec Mairie de Trassanel, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 04 68 26 11 92. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur la page web Mairie de Trassanel.
Contacter Mairie de Trassanel pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Mairie de Trassanel dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier Mairie de Trassanel
Pour les demandes par écrit, le distributeur Mairie de Trassanel se situe à l'adresse suivante :
Rue Antoine-Armagnac
11160 Trassanel
Il est aussi possible de se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du groupe.
Faire appel à Mairie de Trassanel via internet
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Mairie de Trassanel en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de créer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Mairie de Trassanel, il faut veiller à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
D'autre part, il faut savoir que Mairie de Trassanel a mis en place son site internet complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des usagers.
Pour des questions au sujet d' une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Trassanel ?
En tant que délégation de service public, Mairie de Trassanel se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau Mairie de Trassanel lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service eau potable de Mairie de Trassanel (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Mairie de Trassanel peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec Mairie de Trassanel requiert l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Mairie de Trassanel.
Résilier le compteur Mairie de Trassanel suite à un déménagement
Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Mairie de Trassanel afin de demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, vous serez tenu de régler les consommations d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro du contrat Mairie de Trassanel ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Mairie de Trassanel depuis son espace personnel Hormis la clôture téléphonique du contrat Mairie de Trassanel, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Pour cela, si Mairie de Trassanel dispose de ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client Mairie de Trassanel. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Mairie de Trassanel.
En savoir plus sur vos factures d'eau
Voici les informations importantes pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Mairie de Trassanel.
Décrytage de la facture Mairie de Trassanel
Votre facture d'eau Mairie de Trassanel s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Il permet de entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Mairie de Trassanel.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Mairie de Trassanel.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la mensualité : qui dois-je appeler ?
Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement en cas de réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le pôle compétent d'Mairie de Trassanel :
Rue Antoine-Armagnac
11160 Trassanel
Par téléphone : 04 68 26 11 92
Analyse du prix du m3 d'eau chez Mairie de Trassanel
Le prix de l'eau est déterminé directement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Mairie de Trassanel). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Pour connaître le prix de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Prix de l'eau Mairie de Trassanel dans ma commune
L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les aménagements pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.
Enfin, le prix de l'eau dépend du bilan démographique. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau.
Mairie de Trassanel : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître
Le modèle de courrier de résiliation Mairie de Trassanel doit obligatoirement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Mairie de Trassanel.
Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Mairie de Trassanel
Rue Antoine-Armagnac
11160 Trassanel
Fait à Trassanel, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom et Signature
➡️ Mairie de Trassanel : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Trassanel a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est temporaire, le titulaire doit joindre Mairie de Trassanel dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
À contrario, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes financiers avec Mairie de Trassanel, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Trassanel, qui joindre ?
En cas de démêlé avec Mairie de Trassanel mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé de faire parvenir la demande en envoi recommandé.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Trassanel
Communes gérées par Mairie de Trassanel
Pour en savoir plus au sujet de Mairie de Trassanel dans votre commune, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, cliquez sur le nom de votre commune :
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