Mairie de Majastres (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Mairie de Majastres
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Majastres |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 34 20 04 |
| Adresse postale |
le Village 04270 MAJASTRES |
Téléphone service client Mairie de Majastres
Pour contacter Mairie de Majastres, le client peut composer le numéro suivant : 04 92 34 20 04. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent demander un renseignement sur la facture à payer, le compteur d'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site web Mairie de Majastres.
Contacter Mairie de Majastres pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Mairie de Majastres en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier Mairie de Majastres
Par courrier, le bureau du fournisseur Mairie de Majastres est situé :
le Village
04270 MAJASTRES
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un entretien avec un agent du groupe.
Faire appel à Mairie de Majastres en ligne
Enfin, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Mairie de Majastres directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de créer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace client Mairie de Majastres, il faut veiller à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Mairie de Majastres met à disposition des internautes son site officiel permettant de répondre à la majorité des interrogations des internautes.
Pour poser les questions au sujet d' une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Majastres ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Majastres gère la facturation, les relevés de compteur et de l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouvrir le compteur Mairie de Majastres lors d'un emménagement
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service eau de Mairie de Majastres (voir le numéro plus haut).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Mairie de Majastres peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec Mairie de Majastres suppose le paiement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Mairie de Majastres.
Clôture du compteur Mairie de Majastres lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Mairie de Majastres de manière à demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, vous risquez de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie de Majastres ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Mairie de Majastres depuis son espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Mairie de Majastres, il est dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Si le fournisseur Mairie de Majastres dispose de ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Mairie de Majastres. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Mairie de Majastres.
En savoir plus sur la facture d'eau
Voici les informations importantes pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de Majastres.
Ce qui compose ma facture Mairie de Majastres
Le paiement de l'eau Mairie de Majastres s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Mairie de Majastres.
Le prix des consommations résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Mairie de Majastres.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Ici, deux types de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et une taxe de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui appeler ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture ou simplement en cas de réclamation, il est important de contacter le service à la clientèle d'Mairie de Majastres :
le Village
04270 MAJASTRES
Par téléphone : 04 92 34 20 04
Étude du prix du m3 d'eau chez Mairie de Majastres
Le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie de Majastres). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
De manière à trouver le prix de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.
Tarif de l'eau Mairie de Majastres dans ma commune
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les infrastructures jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Par ailleurs, le prix de l'eau dépend du niveau de densité de la population. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.
Mairie de Majastres : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation de l'abonnement de fourniture d'eau Mairie de Majastres doit nécessairement comporter un certains nombre de champs pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant quitte l'appartement ou la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Mairie de Majastres.
Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Mairie de Majastres
le Village
04270 MAJASTRES
Fait à MAJASTRES, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.
D'autre part, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.
Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Mairie de Majastres : que faire en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Majastres doit informer son client qu'il dispose de 15 jours en plus pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement est temporaire, le titulaire doit joindre Mairie de Majastres au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides financières pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Mairie de Majastres, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Majastres, qui contacter ?
En cas de litige avec Mairie de Majastres ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Si dans les deux mois suivant cet envoi, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Majastres
Communes gérées par Mairie de Majastres
Pour en savoir plus à propos de Mairie de Majastres chez vous, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, dirigez-vous vers le nom de votre commune :
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