Syndicat des Eaux de la Montagne Noire (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de la Montagne Noire
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la Montagne Noire
Numéro de téléphone 05 63 82 54 82
Adresse postale
3 avenue Jean Jaurès
81470  Cuq-Toulza

Numéro de téléphone Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Pour appeler Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, il faut composer le numéro de téléphone 05 63 82 54 82. Le service client téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page internet de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Appeler Syndicat des Eaux de la Montagne Noire en cas d'urgence Le numéro du service client de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Contact courrier Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire
3 avenue Jean Jaurès
81470 Cuq-Toulza

Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.

Contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire via internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou faire appel à un conseiller Syndicat des Eaux de la Montagne Noire sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable de générer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, il faut être vigilent et penser à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il faut savoir que Syndicat des Eaux de la Montagne Noire a développé un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des usagers.

Pour des questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des Eaux de la Montagne Noire ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire gère la facturation de l'eau potable, est responsable d'effectuer des relevés sur les compteurs d'eau et de la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service eau potable de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des Eaux de la Montagne Noire requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Résilier le compteur Syndicat des Eaux de la Montagne Noire lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous devrez prévenir le service eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro du contrat Syndicat des Eaux de la Montagne Noire ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Syndicat des Eaux de la Montagne Noire par le biais de l'espace client en ligne Hormis la demande de résiliation téléphonique Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, il est généralement proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Dans le cas où Syndicat des Eaux de la Montagne Noire dispose de cette prestation, connectez-vous à votre compte client Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la résiliation en ligne du contrat Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique tous les détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Votre facture d'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures appartenant à Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Le total de la partie consommations se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

La troisième partie concerne les taxes et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés et en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de mensualité : quel service client joindre ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau, une facture trop élevée ou bien pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de joindre le guichet compétent d'Syndicat des Eaux de la Montagne Noire :

Service client Syndicat des Eaux de la Montagne Noire
3 avenue Jean Jaurès
81470 Cuq-Toulza

Contact téléphonique : 05 63 82 54 82

Analyse du montant du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

En France, le prix de l'eau est décidé directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux de la Montagne Noire). Ce qui explique qu'il y ait plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire pour ma ville

L'autre méthode consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre chaque commune se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Le niveau de qualité des équipements ainsi que le budget alloué dans les installations déteignent également sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau varie en fonction du bilan démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les canalisations s'agrandissent, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire : questions fréquentes

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le message de résiliation du contrat d'alimentation en eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire doit présenter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire
3 avenue Jean Jaurès
81470 Cuq-Toulza

Fait à Cuq-Toulza, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien considérer cette demande dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom et Signature

➡️ Syndicat des Eaux de la Montagne Noire : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire a pour obligation d'avertir son client qu'il peut profite de quelques jours de plus (une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, le client doit contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut négocier la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour le paiement de la facture d'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les conditions de ressources de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Syndicat des Eaux de la Montagne Noire ou d'un souci sur la facture d'eau, il convient d'adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Si à l'issue des deux mois suivant l'envoi du recommandé l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Communes gérées par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire dans votre situation, du service de distribution de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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